[pr론] 기업의 명성관리 -세스코(CESCO)와 SK그룹의 사례

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레포트 > 경제경영계열
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소개글

[pr론] 기업의 명성관리 -세스코(CESCO)와 SK그룹의 사례에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 온라인 명성은 명성 구축 매커니즘에서 구별된다.

Ⅱ-1. 온라인 명성의 명성 구축 매커니즘

Ⅱ-2. 세스코(CESCO)는 어떤 기업인가?

Ⅱ-3. 세스코의 인터넷 활용 방향과 온라인 명성 구축

Ⅲ. 명성이 추락한 상황에서의 명성관리 사례 - SK사태를 중심으로

Ⅲ-1. SK사태의 개요

Ⅲ-2. SK그룹의 명성관리 : CSR활동을 통한 명성관리

① 기업의 CSR활동과 기업명성의 관계

② SK그룹의 CSR활동을 통한 명성관리

가. 자원봉사부문

나. 사회복지 부문

다. 환경부문

라. 장학교육 부문

마. 문화예술·스포츠 부문

Ⅲ-3. SK그룹의 명성회복과 CSR활동의 성과

Ⅳ. 결론

〇 참고문헌

본문내용

Ⅲ. 명성이 추락한 상황에서의 명성관리 사례 - SK사태를 중심으로

SK주식회사는 IMF이후 수많은 대기업들의 몰락 가운데 유달리 건실하고 깨끗한 기업 명성을 가지고 소비자들을 사로잡았다. 그러나 최태원 회장의 소환, 워커힐 호텔과의 부당 주식교환 및 JP모건과의 이면계약 그리고 참여연대의 고발로 이루어진 SK글로벌의 분식회계로 인해 SK의 기업명성은 크게 실추될 위기에 처했다. 최순옥(2006), 「한국기업의 자원봉사활동 활성화 방안 : SK주식회사를 중심으로」, 동아대학교 사회복지학대학원. p.44

Ⅲ-1. SK사태의 개요
2003년 2월 검찰이 SK그룹에 대한 전면적 압수수색을 실시한 후, 2월 23일 최태원 회장을 구속시키면서 위기 상황의 발생단계가 시작된다.
3월 들어 검찰 수사 결과 SK글로벌의 분식회계 기업이 고의로 자산이나 이익을 실제보다 부풀려 재무제표상의 수치를 왜곡시켜 행하는 회계를 말한다.
건이 드러나면서 SK그룹은 창사 이래 최대의 위기에 직면했고 그룹의 공중분해 가능성이 거론되기 시작했다. 이에 따라 SK 쇼크가 몰고 올 경제적 파장에 대한 사회적 우려 여론도 확산된다.
4월 소버린의 SK(주) 주식 매집으로 외국 투자 자본에 의한 SK그룹 경영권 위기가 현실화되었고 위기 상황은 더욱 심화된다. 위기 상황 심화의 반작용으로 참여연대 등 시민단체의 역기능에 대한 사회적 비판이 제기되었고 채권단도 최 회장 석방을 위한 탄원서를 법원에 제출하는 등 SK에 대한 ‘위기론’ 및 ‘동정론’과 최 회장에 대한 ‘역할론’이 부상한다. 또한 이 시기에 참여연대와 대안연대 간 ‘자본국적성’ 논쟁이 불붙어 사회적 이슈로 쟁점화 되기도 한다.
5월 SK글로벌의 경영정상화와 관련, SK그룹과 채권단 간에 출자전환 규모 등의 조건에 대한 협상이 난항을 거듭하면서 기업의 회생 여부에 대해 부정적 여론이 확산된다. 한편 소버린의 행태와 숨은 의도에 대한 비판여론이 제기되고 ‘재벌개혁’의 현실적인 방법론에 대한 참여연대와 대안연대 간 논쟁이 첨예화된다. ‘분식회계 대사면론’, ‘종합상사 원죄론’등 SK에 대해 우호적인 이슈도 등장한다.
6월 ‘기업 청산’ 및 ‘그룹 해체’라는 최악의 위기상황까지 치닫던 SK글로벌 처리 협상이 극적으로 타결되면서 국가 경제 및 재계에 더 이상 피해가 확산되지 않게 되었다는 긍정적 여론이 주류를 이룬다. 언론은 이후 그룹 차원이 구조조정, 구조조정본부 해체, 계열사별 독립경영 가속화 등의 후속조치를 지속적으로 비중 있게 보도한다. 한편 최태원 회장은 1심에서 실형을 선고 받음에 따라 다시 한 번 위기에 빠졌고 소버린은 협상 결과에 대해 법정 소송 불사, 채권단 책임 추궁, 임시주총 소집을 통한 이사진 교체 주장 등 강경 대응에 나선다. 언론은 소버린의 적대적 M&A 시도를 경계하는 보도에 초점을 맞춘다.
7월 해외채권단이 새로운 걸림돌로 작용, 다시 SK글로벌의 법정관리 가능성이 제기되었으나 막판 협상이 타결되면서 근 5개월 만에 SK글로벌 분식회계사건에 대한 경제적 해결이 일단락된다. 이에 따라 언론의 관심도 급격히 감소한다.
8월 2심 재판이 시작되고 최태원 회장 등에 대한 2심 재판부의 강경한 입장이 드러나면

참고문헌

‧ 김무곤, 김소진(2009). 「기업의 도덕성 위기 상황에서 공중의 CSR활동에 대한 인식이 기업명성과 브랜드 태도에 미치는 영향」. 광고연구.
‧ 배재형, 『사이버 PR 성공사례-(주)세스코』, http://blog.naver.com/abcde10?Redirect=L
og&logNo=80019108472
‧ 석남식, 「전순표 세스코 회장 “업종 첨단화, 유머경영이 성공 비결”」, 이코노미스트 846
호, 2006.07, http://magazine.joins.com/search_link.asp?Total_ID=2350042
‧ 최순옥(2006). 「한국기업의 자원봉사활동 활성화 방안 : SK주식회사를 중심으로」. 동아대학교 사회복지학대학원.
‧ 엄혜진(2004). 「위기관리 커뮤니케이션 차이에 관한 연구 : 아시아나와 SK 사례를 중심으로」. 성균관대학교 언론정보대학원.
‧ 숟가락의 전설(2009.07.02), SK네트웍스, SK그룹 지배구조의 Joker. 자료검색일 2010.05.15. 자료출처 http://blog.daum.net/ssgjeon/18278266

#명성관리 #SK그룹 #세스코 #CESCO #pr론

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