소개글
[조사통계] 서울 등축제 내용이 감성, 만족도 및 행동의도에 미치는 영향에 대한 자료입니다.
목차
1.서론
1. 연구동기 및 연구 목적
2.이론적 고찰
1. 서울 등 축제
2. 감정, 만족도, 충성도 간의 상관관계
3.연구방법과 연구설계
1. 자료수집방법
2. 인구통계학적 특성
3. 연구설계
4.연구결과
1. 요인분석
2. 회귀분석
5.결론
1. 시사점
2. 연구의 한계점 및 향후 발전방향
본문내용
우리의 연구목적은
향후 서울등축제의 경쟁력 확보를 위한 축제의 내용 품질제고 및 방문객만족을 위한 대응전략을 모색하는데 많은 도움이 될 것으로 기대
지역축제의 주요 변수인 감정과 만족이 본 연구에서는 중요한 변수로서 향후 지역축제 중장기 발전계획 및 전략수립에 기여
1) 서울 등 축제 개요
서울 종로구 청계광장 및 청계천 일대
서울특별시 주최, 서울관광마케팅 주관
2009년부터 시작, 올해 3회째
행사 공식 테마
'등으로 보는 서울 옛 이야기‘
11월 4일부터 11월 20일까지 (17일간)
주말 방문객 최고 30만 명
총합 약 270만 명이 관람
(외국인 관광객만 41만 명)
참고문헌
성현선, 임재국(2008) “지역축제 서비스품질이 방문객의 감정, 만족 및 충성도에 미치는 영향-풍기인삼축제를 중심으로”
송학준, 최영준, 이충기(2011) “4Es 이론에 따른 축제 방문객의 충성도 연구 – 보령 머드 축제를 중심으로”
전강환,윤유식(2004) “축제 방문객 만족도가 지역문화관광에 미치는 영향에 관한 연구 - 금산인삼축제를 중심으로”
박승영(2000) “관광자 만족에 따른 관광서비스품질관리에 관한 연구”
최규환(2005)“관광교육 서비스평가, 만족, 행동의도에 관한 연구”
서철현(2001) “지역축제에 대한 사후이미지가 방문객 만족과 행동의도에 미치는 영향”
고동우(1998)“선행관광연구의 비판적 고찰”
2011 서울 등 축제 공식 블로그 (http://blog.naver.com/seoullantern)
위키피디아
http://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%84%9C%EC%9A%B8_%EB%93%B1_%EC%B6%95%EC%A0%9C