※ 교재 10, 11장 및 강의 10, 11강을 학습한 후 아래에서 제시한 자료를 가지고 물음에 답하시오. 1. 선호도와 만족도에 대한 중심경향을 보여주는 통계값을 계산하시오(단, 계산과정도 함께 제시할 것). 2. 선호도와 만족도의 표준편차와 분산을 계산하시오(단, 계산과정도 함께 제시할 것). 3. 선호도와 만족도의 왜도가 음이 될지 양이 될지 예상해보고 왜 그렇게 생각하는지 서술하시오. 4. 성별로 만족도에 차이가 있는지 확인해보시오.