의사소통적 상호작용

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소개글
의사소통적 상호작용에 대한 자료입니다.
본문내용
의사소통적
상호 작용
목 차
1. 대화의 구조적 속성
2. 대화 공준
3. 지시문
4. 맥락에서의 지시문과 반응
5. 공손법
1. 대화의 구조적 속성
1) 대화
대화 : 두 사람 이상의 사람들이 자신들의 생각과 느낌에 대하여 표현하고 반응하는 과정
2) 말순서 취하기 규칙
대화는 말순서 취하기(turn-taking) 규칙에 바탕을 둠
말순서 취하기 규칙에도 사회적 제약이 들어갈 수 있음
3) 말순서의 할당 방식
(1) 현재 화자에 의해 다음 화자가 선택됨
예를 들어 현재 화자가 질문을 하거나, 요청을 하거나, 초대 및 제의를 함으로써 직접 다음 화자를 선택할 수 있음
이런 것들은 특정한 종류의 반응과 자동적으로 연결되는 발화문을 의미하는 인접쌍의 예가 됨
3) 말순서의 할당 방식
(2) 현재 화자 이후, 다음 화자로 스스로를 선
택함
이런 사람들은 말순서 진입 장치를 사용하여 현재 화자 다음에 말하고 싶은 욕구를 드러냄
간혹 동시에 말을 하는 경우가 생길 때는 어느 한 사람이 말을 멈춤으로써 다른 사람이 말순서를 끝낼 수 있도록 함
4) 능동적인 청취 태도
능동적인 청취 태도는 화자의 말에 대한 청자의 주의나 인지를 나타냄으로써 아주 큰 상호 작용적 의의를 가짐
너무 과하면 오히려 화자의 말을 방해하는 것으로 인식될 수 있고, 너무 적으면 관심의 부족을 나타낼 수 있음으로 적절히 사용해야 함
5) 서로 다른 문화 규범
말순서의 적시성(timing), 길이, 할당과 관련된 규칙은 문화 규범에 따라 다름
5) 서로 다른 문화 규범
(1) 크리족과 미국인들의 비교
인디언 크리족은 말순서와 말순서 사이, 말순서 안에서 좀 더 긴 휴지를 허용함
반대로 미국인들은 공백이 없거나 짧은 공백을 사용함
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