수퍼비전의 개념과 기능을 배경으로 그 중요성에 대해 토론하시오
분야
hwpII. 수퍼비전의 기능
1. 교육 기능
2. 행정 기능
3. 지지적 기능
* 참고문헌
수퍼비전(supervision)이란 라틴어의 super(위에서, 능가하여)와 videre(관찰하는, 보는)의 합성어로서, 사회복지에 있어서 수퍼비전은 사회복지조직에서의 직원이 서비스를 효과적이고 효율적으로 전달하기 위하여 지식과 기술을 잘 사용할 수 있도록 도움을 주는 활동을 말한다.
또한 수퍼바이저(supervisor)란 감독관으로서 다른 사람의 업무수행에 질적인 책임을 갖고 이를 감독하는 자를 의미하는 것으로 수퍼비전을 주는 수퍼바이저의 역할은 수퍼비전을 받는 상대방(supervisee)을 지지하여 용기를 주고 업무와 관련된 정보를 제공하며 상대방의 말을 듣는 것이다(Skidmore, 1990; 206). 따라서 수퍼비전은 잘 훈련되고 경험과 능력이 있으며 전문직업적 태도 및 전문지식과 기술을 갖추고 있는 사람이 경험 ․ 지식 ․ 기술이 부족한 사람에게 도움을 줄 수 있다는 전제하에 이루어진다. 그러므로 사회복지 조직에서의 수퍼바이저는 직원들의 일을 조직하고 모니터링하며, 평가하고, 정서적이고 사회적인 지지까지도 제공하며, 업무담당자들의 전문성 개발에도 기여하고 있다.
이러한 수퍼비전은 전통적으로 그 필요성이 인정되어 왔는데 사회복지기관의 서비스 제공자인 워커의 능력을 향상시키고 이를 통하여 서비스의 질을 향상시키고자 하는 것으로 특히, 실습생의 경우 실습의 효과를 증진시키기 위하여 수퍼바이저로 하여금 수퍼비전을 주도록 제도화하고 있다.
