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ppt스타벅스 회사소개
스타 벅스는 1971년 시애틀에서 탄생했으며 현재 CEO인 하워드 슐츠 회장이 스타 벅스를 창립했습니다.
현재 전세계 30 여개국 총600 여개의 점포를 가지고 있습니다.
스타벅스와 파트너쉽 제휴를 맺고 있는 국가 현황
SWOP 분석 -강점-
커피의 재발견
그전까지 대부분 가격으로 승부를 보던 시장에서 커피에 새로운 의미를 부가시켜서 큰 부가가치를 창출 하였습니다.
종업원 중심의 기업문화
“사업의 성공과 실패는 결국 고객과 상호 작용을 하는 종업원에 달렸다”라는 CEO의 신념아래 각종 의료해택을 제공하고 ‘빈스톡’이라고 하는 제도를 도입하였습니다.
SWOP 분석 -강점-
브랜드 이미지
특정 브랜드를 소비하는 가장 큰 이유로 말할수 있는것중 하나가 “남과 구별짓기”인데 스타벅스는 특유의 편안함과 고급스러움으로 좋은 브랜드 이미지를 구축하였습니다
오감마케팅
단지 커피라는 상품의 맛 뿐만 아니라 감각적인 디자인의 인테리어,매장내의 은은한 커피향 , 잔잔하고 편안한 음악등으로 오감을 만족 시켜주고 있습니다.
SWOP 분석 -약점-
지나친 미국풍에 따른 거부감
실내 인테리어의 분위기가 미국의 스타벅스 인테리어와 똑같고, 종이컵, 빨대, 냅킨까지 미국내 매장에서 쓰는것과 똑같은 것을 사용하고 있어 미국에 좋지 않은 감정을 가지고 있는 소비자에게는 악영향을 줄수 있습니다,
비싼가격
한잔에 3000~4000원씩 하는 높은 커피의 가격은 소비자들에게 부담이 되어 악영향이 되고 있습니다. 조사결과 현재 스타벅스를 자주 이용하는 사람들도 커피값에 부담을 느끼고 있는것으로 조사되었습니다.
