[사회복지행정의 통제] 행정통제의 개념, 사회복지행정의 통제방법, 사회복지행정 통제의 효율화 방안
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분야
hwpII. 사회복지행정의 통제방법
1. 제도적 통제
2. 자율적 통제
III. 사회복지행정 통제의 효율화 방안
* 참고문헌
행정통제란 행정책임을 확보하기 위한 사전적 또는 사후적 제어기제(feedback mechanism)로서 행정조직의 하부구조나 참여자들이 조직의 목표와 규범으로부터 이탈되지 않도록 제재와 보상을 주는 모든 활동이라고 정의할 수 있다.
물론 책임성 확보문제를 기본적으로 구성원 개인차원에서 접근해야 하느냐, 아니면 조직차원에서 접근해야 하느냐는 오랫동안의 논쟁거리였다. 파이너(H. Finer)는 조직이 책임있는 행동을 보장하기 위해 구성원 개개인에게 통제를 행사해야 한다고 주장하고 있다.
사회복지 행정통제는 사회복지행정 관리자 개인 또는 체제의 일탈에 대한 감시와 처벌을 통해 목표하는 바를 달성하였느냐를 추궁한다는 측면에서 행정통제는 행정책임과 직접적인 관계가 있으며, 대상자에 대한 신뢰성 확보와 직접적인 관계가 있다고 하겠다. 또한 행정통제는 무엇을 기준으로 할 것인가에 대한 많은 논의가 있지만 대체적으로 그 사회와 시대에 요구되는 행정이념이 주요기준이 된다는 사실이다. 이는 위에서 살펴본 바와 같이 행정책임의 기준과 일맥상통한 부분이라 할 수 있다. 따라서 행정책임은 행정통제를 통하여 보장되며 행정통제는 행정의 책임성을 확보하는 수단이라고 할 수 있다.
