소개글
홈플러스 기업 경영전략 사례분석과 SWOT분석에 대한 자료입니다.
목차
1. 홈플러스 기업문화분석
2. 홈플러스 기업 경영전략 사례분석
(1) 마케팅전략
(2) SCM 전략
(3) 매장관리전략
(4) 사회공헌활동
(5) 고객관리전략
3. 홈플러스 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 홈플러스 향후전략제시
본문내용
홈플러스는 고객에 대한 전략에도 크게 초점을 맞추었는데 이것이 고객 의회 전략이다. 홈플러스는 고객이 무엇을 원하고 바라는지 고객의 마음 속 깊은 곳까지 듣기 위해 다양한 도구를 동원하고 있다. 홈플러스의 부서에는 타 기업과는 차별화된 조직이 하나 있는데 바로 CIU (Customer Insight Unit)팀이다. 말 그대로 고객의 Insight를 찾아내어 회사의 운영이나 마케팅전략에 반영하는 일을 전담하는 일을 주로 한다.
하고 싶은 말
홈플러스 기업 경영전략 사례분석과 SWOT분석 레포트입니다.
꼼꼼하게 작성한 자료니 잘 참고하세요 ^_^
분야
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