사회복지조직의 일반환경
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사회복지조직의 일반환경
1. 기술적 조건
2. 경제적 조건
3. 사회, 인구학적 조건
4. 문화적 조건
5. 정치적, 법적 조건
* 참고문헌
사회복지조직의 일반환경(General Environment)
(1) 기술적 조건
조직의 기술적 수준은 사회의 일반적 기술수준과 연구훈련을 통해 지식을 추구해가는 사회적 결의에 영향을 받고 있다. 그리고 사회복지조직이 적용하는 서비스 기술은 인간문제와 욕구에 대응하기 위하여 개발된 전반적인 기술발전을 반영한다. 즉, 사회의 기술적 진보나 변화가 사회복지조직의 서비스 기술에 미치는 영향을 말한다. 번즈와 스토커(Burns & Stalker, 1961)는 기술적 환경이 조직구조와 과정에 중요함을 역설했다. 그들은 이념형적으로 두 가지 기본 유형을 구분했는데, 한 유형을 기계적, 또 다른 유형을 유기적이라고 불렀다. 그들은 구조가 환경의 산물이라고 주장한다. 왜냐하면 기계적 구조는 비교적 안정된 시장조건에서 작동하는 조직체에 가장 적합하여 안정된 기술을 활용할 수 있다고 주장한다. 반면에 유기적 구조는 조직체에 비교적 예측할 수 없는 새 과제와 문제를 던지는 불안정한 환경에 대해 훨씬 탄력적이기 때문이다. 예를 들어, 유기적 회사들의 연구개발부서와 같은 조직구조의 일부는 때로는 전문화 될 것이라고 한다. 기술적으로 복합적인 환경이 존재하지 않는 곳에서는 정보 및 통제의 체제가 훨씬 더 정교화 될 것이다.
(2) 경제적 조건(Economic Conditions)
홀은 경제적 조건이 결정적인 변수임에도 대다수의 사회학자들이 이를 이상하게도 간과하고 있다고 주장한다. 어느 조직이 활동하고 있는 경제적 배경은 아마 가장 중요한 제약일 것이다. 홀은 "경제적 난국의 시기에 조직은 조직의 전체목표에서 중요도가 가장 낮다고 인정되는 사업들을 삭감하거나 폐기하는 경향이 있다"고 주장한다. 그 이유는 격변하는 경제적 조건이 조직의 운영목표를 가장 잘 나타내주기 때문이라고 홀은 설명한다. 경제적 조건은 조직에 영향을 미치는 국가나 지역사회의 경제 상태이며, 사회복지조직에 대한 자원공급의 절대량과 서비스 수요에 영향을 미친다. 예를 들어, 경기침체기간에는 사회복지조직들이 사회적 부조화나 개인적 부조화와 관련이 있는 문제와 그에 관련되는 클라이언트를 많이 다루게 될 것이다. 또한 경기호황이나 불황은 공공부조 비용에 영향을 미치고 대규모 실업사태는 보육서비스나 직업알선서비스 등의 수요를 확대시킬 수도 있다.
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