[사회복지조사론] 연구문제(효과성 평가, 프로그램 평가, 욕구사정)

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[사회복지조사론] 연구문제(효과성 평가, 프로그램 평가, 욕구사정)
목차
[사회복지조사론] 연구문제(효과성 평가, 프로그램 평가, 욕구사정)
I. 개별실천에서의 효과성 평가
II. 프로그램 평가
III. 욕구사정
* 참고문헌
[사회복지조사론] 연구문제(효과성 평가, 프로그램 평가, 욕구사정)
I. 개별실천에서의 효과성 평가
사회복지의 연구문제 중 사회복지사의 개별실천의 효과성(effectiveness of individual practice)은 사람의 문제 해결, 대처 능력, 능력 개발 강화와 직접적으로 관련이 있다. 일반적으로 개별사례를 평가하는 연구조사설계는 단일체계연구(single system study) 또는 단일체계설계(single system design)라고 할 수 있다. 단일체계연구들에서 사회복지사는 보통 하나의 사례 또는 클라이언트 체계 그리고 특별한 기준과 방법을 통하여 실천 사례들을 모니터링한다.
여기서 조사대상에는 개인, 가족, 집단 또는 지역사회가 해당될 수 있지만, 어떠한 조사대상을 선택하든 사례의 수는 하나라는 것이 단일체계연구의 특징이다.
단일체계연구는 사회복지실천의 하나의 통합적 요소로 인식되어 가고 있다. 이는 사회복지사가 평가를 실천에 쉽게 통합할 수 있는 방법을 찾는 과정의 결과이다. 단일체계연구는 더욱이 실천에서 일반적인 사회복지실천가들에게 적은 비용으로 사회복지사와 클라이언트들에게 즉각적인 피드백(feedback)을 제공하고 있다.
II. 프로그램 평가
프로그램 평가(program evaluation) 연구는 일반 사회복지사의 실천에서 광대하게 요구되며, 개별적인 실천가의 효과성보다는 프로그램의 전반적 기능을 사정하는 것과 관련된다.
프로그램 평가는 오늘날 사회복지실천에서 중요한 역할과 효력을 발휘하고 있다. 미국의 예를 들면 평가의 결과 빈곤과의 전쟁을 선언한 1960년대와 1970년대에 연방정부에서 사회 프로그램을 위한 기금을 대폭 증가시켰다. 불행히도 당시 실천현장에서는 프로그램이 클라이언트의 욕구에 부합하기만 하면 되고, 프로그램의 효과성과 기금의 효율적 운영에 관한 책임은 거의 없었다.
추후 Fischer(1976)는 프로그램이 막대한 기금을 지원받아도 그것의 효과성을 보장하지 못한다는 주장을 하여 충격을 주었다. 그 결과 전문가들은 서비스 효과성 사정과 프로그램 평가 시행과 같은 연구결과(긍정적이든 부정적이든)의 중요성을 인식하고 더욱 정교한 조사방법의 필요성을 알기 시작했다. 프로그램의 평가에는 형성적, 총괄적(formative or summative) 또는 비용편익 접근 방식의 전략들이 있다.
참고문헌
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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