[사회복지프로그램평가] 총괄평가(프로그램 효과분석, 비용-편익분석, 비용-효과분석)

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본문내용
목차
[사회복지프로그램평가] 총괄평가(summative evaluation)
I. 프로그램 효과분석
II. 비용-편익분석
III. 비용-효과분석
* 참고문헌
[사회복지프로그램평가] 총괄평가(summative evaluation)
프로그램을 시행한 결과를 평가하는 연구(summative research)는 단순히 프로그램의 효과를 분석하는 것에만 그치지 않고 프로그램이 계획한 절차와 기준에 따라 시행되었는가, 의도했던 표적집단에 적절한 서비스가 제공되었는가 등 프로그램 실시과정을 평가하는 데서부터 프로그램이 의도했던 목표를 얼마나 달성하였는가, 예상하지 못했던 부정적 영향은 없었는가, 목표달성에 비해 비용이 지나치게 많이 들지는 않았는가에 이르기까지 다양한 영역이 평가될 수 있다. 이러한 의미에서 프로그램의 효과분석이라고 하지 않고, 프로그램의 영향분석(impact analysis)이라는 보다 광범위한 표현을 사용한다.
프로그램의 효과성(effectiveness)분석이 프로그램의 목표(objective)와 결과(outcome)를 비교하는 것이라면, 프로그램의 효율성(efficiency)분석은 투입된 비용(input)과 결과(output)를 비교하는 것이다.
프로그램의 효율성 분석에서 가장 널리 자용되는 방법이 비옹편익분석 또는 비용이익분석(cost-benefit analysis)이다.
프로그램 효과분석은 다음의 세 가지의 유형으로 나월 수 있다. 첫째, "프로그램이 없었을 경우의 가상적 상황(counterfactual)과 프로그램이 실시되었을 때의 상황간의 차이"라고 정의할 수 있는 프로그램 효과분석과 두 번째, 프로그램을 실시하기 위해 투입된 비용과 그 프로그램으로 인해 얻어진 이익을 화폐가치로 환산하여 비교하는 비용-편익분석(cost-benefit analysis), 마지막으로 사회적 이익을 화폐가치로 환산하는 것이 어렵기 때문에 비용편익분석 대신 이미 계량적으로 규정된 목표와 비교하여 그 성과를 평가하는 비용효과분석(cost-effectiveness analysis)으로 구분할 수 있다.
I. 프로그램 효과분석
프로그램의 성과를 평가하는 일차적 기준은 계획된 목표가 얼마나 달성되었는가하는데 있다. 목표의 성취도를 판단하기 위해서는 우선 목표가 얼마나 달성되었는가 하는데 있다. 목표의 성취도를 판단하기 위해서는 우선 목표(objective)가 분명하고 측정가능하게 정의되어야 한다.
사회복지정책 또는 프로그램의 목적(goal)이란 프로그램을 통해 이루고자 하는 바람직한 상태를 말하는데 이는 다소 추상적 용어로 표현하는 것이 가능하다. 예를 들면, 빈곤을 줄이는 것도 하나의 정책목적이 될 수 있다. 그러나 정책목표(objective)라고 할 때는 대상집단(target group)과 성취기준(performance standard)을 구체적이고 명확하며 측정 가능하게 정의하여야 한다.
참고문헌
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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