분야
docx2. [진취적 성향]자신에게 주어진 일이나 과제를 수행하는데 있어, 고정관념을 깨고 창의적으로 문제를 해결했던 사례에 대해 구체적으로 기술하시오.(600자 이내)
3. [서비스 정신과 올바른 예절]본인이 경험한 최고의 서비스, 최악의 서비스에 대해 기술하고, 그렇게 판단한 근거 및 사유에 대해 설명하시오.(600자 이내)
4. [국제적 감각]항공사 직원이 함양해야 할 국제적 감각이란 무엇이며, 이 역량을 배양하기 위해 본인은 어떠한 노력을 기울였는지 기술하시오.(600자 이내)
5. [성실한 조직인]과거 타인과의 인간관계에서 가장 힘들었던 갈등상황과 이를 슬기롭게 극복할 수 있었던 본인의 전략 및 노하우에 대해 기술하시오.(600자 이내)
고객과 내가 행복한 기업
항공산업은 행복한 고객들을 상대하는 산업이고 저는 그들로부터 에너지를 얻기 때문입니다. 인천공항에서 경영지원팀 실습생으로 일했던 적이 있습니다. 주말과 상관없이 매일 6시간 동안 서서 일해야 했지만, 저는 항상 설레는 마음으로 출근하였습니다. 여행의 시작점에서 설레는 고객들과 교류하며 긍정적인 에너지를 얻었기 때문입니다.
대한항공은 11년 연속 글로벌 고객만족도 1위를 한 기업이며 저도 대한항공의 서비스가 세계 최고라고 생각합니다. 조기유학으로 뉴질랜드에 살았던 적이 있습니다. 한국을 오가며 불만족스러운 항공서비스로 고생하였습니다. 귀국할 때 쯤 뉴질랜드 직항취항이 된 대한항공을 이용하며 확연히 비교되는 서비스 차이를 느낄 수 있었습니다.
-중략-
성균관대학교 기계공학부를 졸업하고
현재 SK하이닉스 엔지니어로 재직중입니다.
최근까지 취업준비를 하면서 기업이 원하는 인재상은 무엇인지
취준생이 어필할 수 있는 매력은 무엇인지 고민하고 또 고민했습니다.
이를 바탕으로 자소서 문항의 핵심을 파악하고, 다수의 서류합격. 최종합격을 경험할 수 있었습니다.
저의 노하우를 담은 자기소개서들을 바탕으로 지원자님의 경험을 녹여내신다면
서류합격을 넘어 면접 전형에서도 강점을 나타낼 수 있는 자기소개서를 완성시킬 수 있을 것 입니다.
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