![[유통관리]소매의 정의와 중요성-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/117/116089-0001.gif)
![[유통관리]소매의 정의와 중요성-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/117/116089-0002.gif)
![[유통관리]소매의 정의와 중요성-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/117/116089-0003.gif)
![[유통관리]소매의 정의와 중요성-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/117/116089-0004.gif)
![[유통관리]소매의 정의와 중요성-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/117/116089-0005.gif)
![[유통관리]소매의 정의와 중요성-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/117/116089-0006.gif)
분야
hwp2. 소매의 역할과 특성
(1) 소매의 역할
(2) 소매의 특성
3. 유통경로상의 소매점포의 기능
4. 소매의 역사
우리나라의 어떤 거리를 가 보아도 대로변이나 도로 이면에 서 있는 건물 중 상당수는 소매점포로 이루어져 있다. 도로변의 각종 회사건물이나 학교, 우체국 등을 제외한 나머지 대부분의 건물들은 주로 제품을 판매하는 점포이거나 서비스를 주로 제공하면서 제품도 취급하는 점포로 구성되어 있다. 우리들의 생활에서 절대 떼어낼 수 없고, 우리가 매일매일 필요로 하는 각종 제품을 판매하는 곳이다. 이와 같은 점포들을 소매점포라고 부른다. 소매라는 이름을 붙은 것은 우리가 최종소비자로부터 물건이 필요할 때 돈을 내고 구매하는 서비스를 판매하는 총칭하는 말이다. 그러나 주로 제품을 판매하는 점포를 소매점포라 하고 서비스를 판매하는 점포는 서비스점포라고 부르는 경우가 많다.
중간의 대형 도매상들은 제조업체나 수입업체를 통해서 이들 제품들을 구매한 후 지역별로 분류하여 소매상에서 배달해 주고 있다. 물론 제조업체나 수입업체가 직접 소매점포에 배달해 주는 경우도 있다. 예를 들면 LG전자가 직접 텔레비전을 이마트에 배달해 주는 경우도 있고, 혹은 프랑스제 프라이팬인 테팔의 수입업체가 직접 현대백화점에 배달해 주는 경우도 있다. 그러나 이와 같은 경우 이외에는 일반적으로 제조업체나 수입업체가 도매상에 제품을 배달을 의뢰하는 경우가 많다. 그 이유는 예를 들어서 500원짜리 각종 과자를 생산하는 국내의 제과 4사(롯데제과, 동양제과, 크라운제과, 해태제과)가 과자를 판매하는 약 10만 여 개의 소형 구멍가게와 슈퍼마켓에 직접 배달을 하려면 엄청나게 많은 배달비가 요구된다. 특히 구멍가게나 슈퍼마켓도 없는 산골에 500원 혹은 1000원 짜라 과자 수십 개를 배달하려고 소형트럭을 이용하게 되면 수익보다 비용이 훨씬 많이 든다. 이 대문에 제조회사가 직접 배달하기 보다는 도매상에 배달을 의뢰하면, 도매상은 과자가격의 일정액을 수수료나 마진으로 받고 각종 소매상에 배달해 준다.
소매상은 제조업체나 수입업체로부터 직접 제품을 받거나 혹은 도매상으로부터 제품을 받아 진열함으로써 최종소비자에게 이를 판매한다. 가끔 중소형 소매상들이 대형 소매상으로부터 물건을 직접 구매해서 소비자들에게 판매하는 경우도 있다.
우리주위에서 흔히 볼 수 있는 각종 점포(백화점, 편의점, 슈퍼마켓, 전문점, 대리점, 구멍가게, 재래시장, 할인점 등)를 소매점표라고 규정하고 이러한 점포에서 주로 일어나는 활동이 소매이다. 구체적으로 소매란 제품과 서비스를 최종소비자에게 판매하는 활동이다.....
