[마케팅전략]체험마케팅을 통한 성공 사례 분석

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레포트 > 경제경영계열
2006.04.19
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소개글

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본문내용

요즘 인터넷을 사용하지 않는 사람은 거의 없다 과거와 달리 엄청나게 많은 정보를 온라인을 통해 얻을 수 있다. 엄청난 정보가 한꺼번에 소비자들에게 쏟아지기 때문에 기업들은 고객들이 가신들의 제품 및 서비스를 기억하고 이를 구매까지 이어지도록 하기 위한 정쟁을 치르고 있다. 요즘 시대의 제품들은 기능이나 성능이나 큰차이가 없어 눈에 보이는 판단 요소보다는 디자인 , 브랜드에 대한 과거의 체험, 매장의 분위기 , 주변 사람 등에 따라 소비자들의 선택이 좌우되기 때문에 이들을 활용하는 마케팅이 성공하고 있다.
고객들의 소비하는 분위기나 이미지, 고객의 감각을 만족시키는 체험의 형성을 중요시하는 체험마케팅은 소비자와 브랜드가 만나는 모든 접점에서 브랜드와 제품들을 효과적으로 전달할 수 있다.
프리츠 슈미트교수는 체험마케팅의 특징을 첫째 , 고객의 체험에 중점을 두고 둘째 소비를 총제적 체험으로 다루어 실제적 소비상황을 철저히 연구하고 , 셋째 고객은 이성적이면서도 감성적인 존재이며 , 넷째 다각적인 마케팅 수단과 도국를 활용하는 것이라고 했다.
체험을 통한 마케팅 활동은 기업과 소비자 , 브랜드, 제품간의 감각적 , 감성적 , 인지적 , 행동적 그리고 관계적 , 가치적 유대관계를 형성할 수 있다. 그래서 쇠퇴하고 있는 브랜드를 개선시키거나 새로운 브랜드를 런칭, 경쟁자와의 차별화를 위해 , 또는 기업의 이미지와 아이덴티티를 세우기 위해서 등 다양한 방면에서 유용하게 활용될 수 있는 마케팅 기법이다.

하고 싶은 말

사회에 여러 회사에 펼치는 마케팅전략중에서 체험을 통해 기업이 이미지를 다시한번 생각하게 만드는 체험마케팅에 대해 분석한 글임
성공사례를 제시하고 이것이 어떻게 성공하게 되었는가 제시함으로서 마케팅의 성공요인을 분석하엿다.
내용에 충실하기 위해 노력하였으며 짜임새가 있다.
아이리버존, 소니코리아, 영화'말아톤' 등을 예시로 들었다.
마지막으로 마케팅 사용시 유의할 점에 대해서 기술하였다.
그냥 레포트 내기에도 딱이다

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