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![[조직행위론]내용이론과 과정이론-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/128/127776-0012.gif)
분야
hwp1) 매슬로우의 욕구단계이론
2) 알더퍼의 ERG이론
3) 맥그리거의 X-Y이론
4) 허즈버그 2요인 이론
5) 맥클리랜드의 세가지 동기이론
2. 과정이론
1) 브룸의 기대이론
2) 포터와 로울러의 기대이론
3) 아담스의 공정이론
동기유발의 내용이론은 어떠한 요인이 사람의 행동을 일으키고 유지하는가를 설명한다. 따라서 개인의 필요와 욕구에는 어떠한 것이 있으며, 그것의 우선순위는 어떻게 정해지느냐에 초점을 두고 있다. 내용이론에는 매슬로우의 욕구단계, 맥클리랜드의 성취욕구이론 등이 있다.
1. 매슬로우의 욕구단계
만족진행이론 : 어느 단계에서 만족해야만 다음 단계의 욕구로 진행한다.
매슬로우(A. Maslow)는 임상실험을 통해 인간의 욕구를 다섯가지로 계층화하였다. 매슬로우 욕구단계의 요지는 어느 한 단계의 욕구가 충족되면 그것은 더 이상 개인을 동기부여시키는 역할을 하지 못하며, 그 윗단계의 욕구가 동기유발을 하게 된다는 것이다.
가. 1단계 : 생리적욕구 (Physiological Needs)
욕구단계설의 첫 단계는 인간에게 있어 가장 기본이라 할 수 있는 생리적 욕구이다. 즉, 따뜻함이나 거주지, 먹을 것을 얻고자 하는 욕구이다. 인간은 빵만으로 사는 것은 아니지만 정말로 굶주리고 있는 사람에게 있어서는 빵 한 조각이 전부인 것이다. 춥고 배고픈 문제가 해결되지 않는 한 다른 욕구는 모습을 나타내지 않는다.
나. 2단계 : 안전의 욕구 (Safety Needs)
일단 생리적 욕구가 어느 정도 충족되면 안전의 욕구가 나타난다. 이 욕구는 근본적으로 신체적 및 감정적인 위험으로부터 보호되고 안전해지기를 바라는 욕구이다. 매슬로우는 안전 욕구에 대해 다음과 같이 말했다. "어떤 사람이 극도로, 또 상시적으로 안전을 추구한다면 그런 인물이야말로 안전만을 위해서 삶을 영위한다고 할 수 있다."
