소개글
[물류관리론]한진택배의 물류서비스 분석에 대한 자료입니다.
목차
택배업의 개요
택배서비스의 특징
국내 택배산업의 개요
한진택배
회사연혁
한진택배서비스
한진택배 물류네트워크
SWOT분석
기 타…
본문내용
택배업의 개요
1. 택배업의 개념
택배업이란 구미의 COURIER SERVICE,일본의 택배업을 의미하고 우리나라에서는 소화물일관수송업,택배업,특송업,배송업,문전배달업등 여러가지 이름으로 불려져 오고 있다.
우리나라에서 통용되는 택배서비스는 일반적으로 개인화물 또는 기업화물의 송화인인 화주로부터 보통 포장 단위당 30kg이하, 1.5cbm(가로+세로+높이의 합이 160cm이내, 단 최장변이 100cm 이내) 이내의 소형·소량화물의 수송을 의뢰받아 화물의 접수(집화)로부터 포장, 수송, 배달 및 확인에 이르기까지 일체의 수송서비스를 운송인의 일관책임 아래 "문전에서 문전까지"(door to door service) 운송하는 수송체제라고 정의되고 있다.