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[품질경영] single ppm

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레포트 > 공학계열
2006.11.02
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SINGLE PPM 레포트

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소개글

[품질경영] single ppm에 대한 자료입니다.

1.SINGLE PPM 주제선정 동기
2. SINGLE PPM 이란?
3. SINGLE PPM 의 특징
4. SINGLE PPM 의 장점
5. SINGLE PPM 의 단점
6. SINGLE PPM 현황 및 사례
7. SINGLE PPM 의 과제
8. 결론
9. 참고문헌
10. 질문 및 답변

본문내용

1. SINGLE PPM 주제선정 동기
①산업공학이 사회에서 적용되고 있는 범위 조사
②“한국기업의 전략 – SINGLE PPM 품질혁신 현장을 가다” – 매일경제TV
③SINGLE PPM에 대한 자료 검색, 기존 인증제도와 비교
④품질관련 정보로 충분
2. SINGLE PPM이란?
제품 불량률을 100만개중 10개 이하로 낮추는 것을 목표로
조직구성원 전원 참여하여 완전제품화를 꾀하는 것.
3. SINGLE PPM의 특징
1. 모자유친 : 모기업과 협력업체가 동반자적 관계 유지

완제품 조립단계에서의 불량률 10PPM미만으로 유지하기 위해서는
개별부품의 불량률 또한 10PPM미만으로 유지되어야 함.

전수검사를 통한 10PPM 미만 달성은 현실적으로 불가능
=> 모기업과 협력업체와 공동으로 검사장비 개발

개발단계부터 모기업과 협력업체가 공동참여
2. 신토불이
우리나라 사람이 만든 품질혁신 운동이 우리 기업에 가장 잘 맞는다.
4.SINGLE PPM 장점 - #1
공공기관의 적용 가능
“만족스러운 서비스 품질” 제공
서비스 품질의 균일성과 공정성
결과 : 고객을 위한 행정서비스 기간 단축
기업에 도움되는 SINGLE PPM
병역지정업체 및 외국인 산업기술 연수생 배정 평가시 가산점 부여
간접 홍보 효과를 통한 기업 이미지 제고
제품의 객관적 입증 및 신뢰성 확보
경쟁력 있는 정보화 대응 및 선점
5. SINGLE PPM의 단점
SINGLE PPM 인증제도에 대한 인식부족
ISO나 QS 인증제도가 널리 확산되어 있음
SINGLE PPM 도입역사가 짧고 홍보가 부족함
타 인증제도보다 평가절하로 기반조성이 어려움
협력 업체의 부담감 가중
SINGLE PPM 운동에 동참함으로써 기대수준이상에 도달해야 한다는 부담 가중
8. 결 론
*SINGLE PPM품질혁신 운동 참여 업체 초기보다 50% 이상으로 참여 업체수 증가
*전체 산업체로 보면 SINGLE PPM 참여업체는 극히 일부
*세계시장에서 경쟁력 확보를 위해서는 도입해야하는 제도

참고문헌

100PPM품질혁신 이론과 추진사례 (한국표준협회 / 구일섭 / 1997)
http://sppm.korcham.co.kr (Single PPM 품질혁신추진본부)
Single PPM 품질혁신사업과 인증제도 (Single-PPM 품질혁신추진본부 / 2004)
Single PPM품질혁신이론 (Single PPM 품질혁신추진본부)
100PPM 품질 혁신 추진자 과정 (한국표준협회 / 1996)
Single PPM 추진자 과정 (한국표준협회 / 1999. 12)
뉴스레터 100PPM 품질혁신 제22-24호 (100PPM 품질혁신추진본부 / 1999)
충청남도의 행정 무결점 운동 추진사례 (충청남도, 2002)
공공행정부문 Single PPM 품질인증 제1호 충청남도 사례 (이영선)

하고 싶은 말

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