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[소비자행동] 정보확산과 소비자 행동

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레포트 > 경제경영계열
2006.11.15
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소개글

[소비자행동] 정보확산과 소비자 행동에 대한 자료입니다.

목차

제1절 혁신정보의확산
1. 정보 확산의 의의

제2절 혁신정보의수용과정
1. 혁신정보의 수용모델
2. 혁신정보의 수용의사 결정모델

제3절 인적 커뮤니케이션과의견선도성
1. 인적 커뮤니케이션의 의의
2. 인적 커뮤니케이션 모델
3. 의견 선도성

제4절 인적 커뮤니케이션과 마케팅 전략
1. 구전과 의견선도자의 창출
2. 구전활동의 자극

본문내용

1. 정보 확산의 의의
정보의 확산=혁신 정보가 특정시장 내에서 전파되고
수용되는 과정
확산?
혁신대상의 정보가 커뮤니케이션 채널을 통해 시간적 흐름에 따라 특정 사회의 표적 소비자층에 수용되어 퍼지는 과정

*기업 중심적 정의
- 기업의 입장에서 해당 제품이 새로운 것이면 신제품으로 간주
- 시장에서의 신규성은 고려하지 않음

*제품 중심적 정의
- 제품 자체에 새로운 속성이 가해졌는가를 기준으로 삼음
- 추가적 속성이 소비자의 사용행태에 영향을 미치는 가를 평가

#정보 #소비자 #제품 #혁신 #의의 #혁신제품 #수용 #커뮤니케이션 #확산

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