![[소비자행동] 정보확산과 소비자행동-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/71/70448-0001.gif)
![[소비자행동] 정보확산과 소비자행동-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/71/70448-0002.gif)
![[소비자행동] 정보확산과 소비자행동-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/71/70448-0003.gif)
![[소비자행동] 정보확산과 소비자행동-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/71/70448-0004.gif)
![[소비자행동] 정보확산과 소비자행동-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/71/70448-0005.gif)
![[소비자행동] 정보확산과 소비자행동-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/71/70448-0006.gif)
![[소비자행동] 정보확산과 소비자행동-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/71/70448-0007.gif)
![[소비자행동] 정보확산과 소비자행동-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/71/70448-0008.gif)
![[소비자행동] 정보확산과 소비자행동-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/71/70448-0009.gif)
![[소비자행동] 정보확산과 소비자행동-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/71/70448-0010.gif)
![[소비자행동] 정보확산과 소비자행동-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/71/70448-0011.gif)
![[소비자행동] 정보확산과 소비자행동-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/71/70448-0012.gif)
![[소비자행동] 정보확산과 소비자행동-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/71/70448-0013.gif)
![[소비자행동] 정보확산과 소비자행동-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/71/70448-0014.gif)
![[소비자행동] 정보확산과 소비자행동-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/71/70448-0015.gif)
![[소비자행동] 정보확산과 소비자행동-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/71/70448-0016.gif)
![[소비자행동] 정보확산과 소비자행동-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/71/70448-0017.gif)
![[소비자행동] 정보확산과 소비자행동-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/71/70448-0018.gif)
![[소비자행동] 정보확산과 소비자행동-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/71/70448-0019.gif)
![[소비자행동] 정보확산과 소비자행동-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/71/70448-0020.gif)
분야
ppt제2절 혁신정보의 수용과정(Adoption Process)
제3절 인적 커뮤니케이션과 의견선도성
제4절 인적 커뮤니케이션과 마케팅전략
정보의 확산과정?
혁신정보가 특정 시장 내에서 전파되고 수용되는 과정
※확산
혁신대상의 정보가 커뮤니케이션 채널을 통해 시간적 흐름에 따라 특정 사회의 표적소비자 층에 수용되어 퍼지는 과정
제 1 절 혁신정보의 확산
1) 기업중심적 정의
제품의 생산 또는 마케팅활동을 담당하는 기업에게 있어
해당제품이 새로운 것이면 신제품으로 간주하는 방식
1. 정보확산의 의의
(1)혁신제품의 정의
(2) 제품중심적 정의
제품자체의 속성이 소비자의 사용행태에 영향을 미치는가를 평가
제 1 절 혁신정보의 확산
1. 정보확산의 의의
소비자가 신제품을 수용하는 정도와 기간에는 상당한 차이 존재한다.
※특정 신제품에 대한 소비자의 수용도를 결정짓는 5요인
가. 비교우위
잠재소비자들이 신제품을 기존제품보다 우수하다고 느끼는 정도
예) FAX vs. 국제우편, 특급우편
나. 호환성
신제품이 기존의 욕구, 가치관, 사용법 등과 가지는 일관성의 정도
다. 복잡성
소비자가 제품의 내용을 이해하거나 사용하는 데 있어서 느끼는 곤란함의 정도
라. 시험구매가능성
소비자에게 해당 신제품을 시험적으로 사용 할 수 있는 기회 제공
예)생활필수품, 컴퓨터프로그램
마. 관찰가능성
제품의 속성이나 혜택을 소비자가 쉽게 관찰하거나 타인에게 설명할 수 있는 정도
