분야
hwpⅠ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 구전마케팅이란 무엇인가
2. 구전마케팅이 뜨는 이유
3. 구전마케팅의 사례분석
1) SM5와 SM7의 구전마케팅 사례
2) CF를 통한 구전마케팅 사례
- S-oil과 미녀는 석류를 좋아해
3) MBC 드라마 ‘다모’의 구전마케팅 사례
4) 크리스피크림도넛의 구전마케팅 사례
5) 딤채의 구전마케팅 사례
4. 티저마케팅과 구전마케팅의 비교
Ⅲ. 결론
소비자는 상품을 구매하는 단계에 이르기까지 수많은 정보에 노출된다. 그 정보는 TV광고를 통해서 소비자들에게 전달되기도 하고 지하철의 광고란을 통해서 소비자들에게 전달되기도 하고 혹은 다른 소비자들의 입을 통해 소비자들에게 전달되기도 한다.
우리는 팀별 프로젝트 주제를 선정하기 위하여 “뜨는 마케팅”을 탐색하던 중 우리에게 매력적인 문구를 발견하였다. “Palm PDA 구매자의 65%가 아는 사람으로부터 정보를 얻어서 구매한다. 여행지의 선정, 호텔 예약, 렌터카의 선택에 있어 친구와 친척이 정보 원천의 1순위이다(Travel Industry Association). 또한 영화 관람자의 53%가 타인의 추천에 의해 영향을 받은 것으로 조사되었다(Maritz Marketing Research). 음식점도 가본 사람의 추천을 받아서 가는 경우가 많다.” 우리는 이 문구를 통해 우리가 그동안 하나의 마케팅 사조라고 생각하지 않았던 구전마케팅이 소비자들에게 결정적인 영향을 미치며 이를 잘 활용하고 관리하면 마케팅을 성공적으로 이끌 수 있다는 사실을 알게 되었다.
구전마케팅의 개념에 대해서는 누구나 어느 정도는 알고 있을 것이다. 그러나 구전마케팅의 효과와 중요성에 대해서는 간과하고 있는 게 사실이다. 우리는 이러한 점에 착안하여 구전마케팅의 정의를 간단하게 소개하고, 구전마케팅이 뜨는 이유와 다양한 사례분석을 통하여 그 효과와 중요성을 알리고자 한다. 또한 티저마케팅과의 비교분석을 통해 보다 더 심층적으로 구전마케팅에 대해 논의해보자고 한다.
