분야
hwp1. 심리적 계약(Psychological contract)이란?
2. HRM활동에 주는 함의
5-2. 인간성에 대한 X이론적 가정이 지니고 있는 가장 치명적인 문제점은 무엇인가?
1. 기본전제
2. X이론
3. Y이론
4. X이론과 Y이론의 이용
5-3. 인간성에 대한 조건적응이론의 접근방법과 그 장단점에 대해 설명해보시오.
5-4. 사회인 가설의 내용과 그 장단점에 대해 설명해 보시오.
1. 호오손 연구(Hawthorne Experiments)
2. 타비스톡연구소의 탄광연구
3. 초기연구의 이해
4. 사회인 가설의 예증
5. 사회인 가설의 장․단점
5-5. 복잡인 가설의 내용과 그 장단점에 대해 설명해 보시오.
1. 복잡인 가설이란?
2. 복잡인 가설의 내용
3. 장․단점
5-6. 창조적 개인주의의 의미와 그것이 HRM에 주는 시사점에 대해 토의하시오.
1. 심리적 계약(Psychological contract)이란?
심리적 계약이란 조직과 구성원 사이에 체결되는 일종의 묵시적인 계약으로, 계약 당사자들은 상호 의무와 권리를 가지게 된다. 예를 들어, 회사에서 마케팅 직원을 선발했다면 회사는 이들에게 직무와 관련된 전문지식 교육을 실시할 의무를 가지는 동시에 이 교육을 통해 직원들이 좀 더 나은 성과를 창출하도록 요구할 수 있는 권리를 가진다. 반면에, 직원들은 자신이 요구하는 양질의 교육을 받을 수 있는 권리를 가지나 그 교육의 효과가 조직성과 창출에 기여하도록 해야 하는 의무를 가진다.
물론 이것은 노사간에 맺는 합의서와 같이 법적인 구속력을 가지는 것은 아니다. 그러나 서로에 대한 태도와 행동을 결정짓는다는 점에서 매우 중요하게 여겨진다. 회사에 대한 직원들의 신뢰나 충성심은 기업 성과에 미치는 영향 때문에 매우 중요하게 여겨져 왔다. 하지만 최근 몇 년 동안 지속되었던 기업의 인원정리나 대량해고로 직원들은 조직에 대한 신뢰나 충성심을 차츰 잃어가고 있다. 이러한 현상은 조직과 구성원 사이의 심리적인 계약(Psychological contract)이 상당부분 해체되었기 때문으로 해석할 수 있다. 즉 직원들은 종신고용이 회사와 자신을 연결해주는 하나의 약속이나 계약이라고 여김으로써 회사가 고용에 대한 안정성을 보장해주는 대신 자신은 회사를 위해 최선을 다하고 충성을 다할 것을 맹세했지만 이제는 그 약속이 깨어졌다고 인식하는 것이다. 그래서 직원들은 회사와 조직에 충성하기보다는 좀 더 자신의 경력을 중요시하면서 현재보다 자신에게 좋은 조건이나 여건을 제공하는 일자리로 주저 없이 옮기고 있다.
