소개글
[회사의 종업원만족도 조사 설문조사] 내부고객만족도(종업원만족도) 조사설문지에 대한 자료입니다.
목차
고객만족을 이루기 위해서는 우선 내부고객인 종업원들의 만족도를 높여야 한다는 명제 아래 조사실시한 내부고객만족도(종업원만족도)조사설문지입니다.실제로 기업에서 조사에 사용된 설문지로 기업현실을 많이 반영하여 조사설계했습니다. 많은참고가 되시기 바랍니다.
내부고객만족도조사(설문지)
Ⅰ. 직장과 일에 대한 전반적 만족도
Ⅱ. 직무만족도
Ⅲ. 인사분야 만족도
Ⅳ. 복리후생제도 (근무환경ㆍ인간관계ㆍ교육훈련) 만족도
Ⅴ. 직장상사에 대한 만족도
Ⅵ. 직장 내 커뮤니케이션 만족도
Ⅶ. 회사 및 본인의 비전에 대한 질문
Ⅷ. 직장 내 조직문화 만족도
본문내용
회사 및 본인의 비전에 대한 질문
□ 앞으로 향후 5년간 우리 회사는 어떻게 변화할 것이라고 생각하십니까?
① 유리한 방향으로 변화할 것이다.
② 불리한 방향으로 변화할 것이다.
③ 특이한 변화가 없을 것이다.
1. 나는 회사내에서 자신의 능력개발과 성장가능성에 대하여 만족한다.
2. 나는 현재의 일을 하면서 일속에서 내가 성장하고 있음을 느낀다. 3. 나는 직장의 장래성에 대하여 만족한다.
4. 현재 회사의 발전을 위해 가장 필요하다고 생각하시는 것은 무엇입니까?(중략)
5. 직원의 성장을 위해 회사에서 우선적으로 시행해야 할 것은 무엇이라고 생각하십니까?
내용 :
참고문헌
고객만족도조사,
내부고객만족도조사
하고 싶은 말
회사의 종업원만족도 조사 설문조사 문항입니다.
내부고객만족도조사 조사항목설문지입니다.
참고많이 되셨으면합니다.