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레포트 > 사회계열

[사회복지] 면담의 종류와 기록-사회복지실천

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레포트 > 사회계열
2008.01.11
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소개글

[사회복지] 면담의 종류와 기록-사회복지실천에 대한 자료입니다.

제1절 면담의 개념
제2절 면담의 목적과 특성
1) 사회사업 면담의 목적
2)정신과적 면담의 목적
제3절 면담의 종류
1. 정보수집 면담
2. 사정 면담
3. 치료적 면담
제 4절. 면담 준비단계의 기술
1. 면담 준비단계의 기술
1) 사전검토(preparatory reviewing)
2) 사전탐색(preparatory exploring)
3) 사전협의(preparatory consulting)
4) 사전정리(preparatory arranging)
5) 사전공감(preparatory empathy)
6) 사전적 자기탐색(preparatory self-exploration)
7) 집중적 자기관리
8) 사전 계획과 기록
2. 면담 시작기술
1) 사회복지사 소개하기 2) 클라이언트에게 소개 권유하기
3) 첫 만남의 목적 설명하기 4) 클라이언트의 역할 설명하기
5) 기관의 정책과 윤리적 요인에 대해 논의하기 6) 피트백 구하기
7) 면담 관련 염두사항
3. 사회복지사들이 활용하는 기초 기술
1) 의사소통기술 2) 질문기술
제5절. 면담의 과정
1. 시작단계
2. 중간단계
3. 종결단계
제6절 면담의 기술
1. 관심의 표현
1)관찰기술 2)경청기술
3)질문기술 4)초점, 안내, 해석기술
5)분위기 조성기술
2. 명료화와 해석
3. 요약
4. 질문
1) 질문의 유형
① 개방적 질문 ② 폐쇄적 질문
③ 개방적 질문에서 폐쇄적 질문으로 이행
④ 구체적인 질문에서 일반적인 질문으로 이행
⑤ 이끄는 식의 질문 ⑥ 복합적인 질문
⑦ 왜라는 식의 질문
2) 사적인 질문과 논평
5. 허용과 일반화
6. 면담내용의 변화
7. 재초점화
8. 면담에서의 경청과 관찰
9. 면담에서의 침묵
10. 면담에서의 감정이입
제7절 면담의 기록
1. 기록의 목적
1) 클라이언트의 욕구 확인
2) 서비스 내용보고
3) 전문가 사이에서 의사소통의 활성화
4) 클라이언트와 정보 공유
5) 지도감독, 자문, 동료검토 활성화
6) 사례의 지속성 유지
7) 서비스 과정과 효과의 점검
8) 학생과 다른 전문가들에 대한 교육
9) 행정적 과업을 위한 자료 제공
10) 조사를 위한 자료 제공
2. 기록 방법
1) 최소 기본 기록 2) 이야기체 기록
3) 요약기록 4) 문제중심기록
5) 기록과정
6) 보조기록
(1) 메모 (2) 녹음 및 녹화하기
3. 기록의 실제 작성 방법
1) SOAP 작성 방법
(1) 방법
① 주관적 정보 ② 객관적 정보
③ 분석평가(Assessment : A) ④ 계획(plan : P)
(2) SOAP 기록의 예
① 주관적 정보(S) ② 객관적 정보(O)
③ 분석평가(A)④ 계획(P)
2) 가계도
3) 생태도
4. 초보 면답에서 상담기법의 활용
1) 첫 면담에서 기대되는 모습(Andreasen & Black, 1999)
2) 특별한 면담(망상 환자)
3) 특별한 면담(우울증 환자)
4) 특별한 면담(난폭한 환자)
5) 의존적인 환자
6) 편집성 환자(Paranoid Patient)
7) 망상(Delusion)이 있는 환자
8) 가족 혹은 보호자와의 면담
9) 맘에 않드는 내담자와의 상담

본문내용

제1절 면담의 개념

면담이란 두 사람 이상이 만나서 상의하는 담화의 한 형태로 일상적 대화와는 달리 어떤 특별한 목적의 공식적인 성격을 지니는 행위. 면담은 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계에서 일어나는 상호작용을 의미하며 모든 사회복지사는 자신에게 적절한 스타일의 면담기술을 발달시켜야 한다. 면담은 전문적 기술이지만 사회복지사의 창의적 방법이 통합되는 예술이라고 말할 수 있으며, 면담기술은 반복적인 면담을 통해 학습할 수 있다. 모든 면담은 목적을 가지고 있고 분야에 따라 구체적인 기술이 적용된다. 면담이란 치료적 개입의 기초이다. 또한 면담은 목적이 있고 목표 지향적 특성을 지닌 전문적인 대화 혹은 커뮤니케이션 과정이라고 정의할 수 있다(Brown, 1992). 면담은 사회적 상호작용과 의사소통과정이며 인지, 정서, 행동의 변화를 목적으로 한 언어적 행동으로서 문제해결을 위한 개입이라 할수 있다. 1) 사회복지사와 클라이언트 사이의 일련의 의사소통→사회복지 개입의 주요한 도구 2)전문적 관계에 바탕을 두고 정보수집, 과업수행, 목적을 수행하는 시간제한적 대화 ⇒사회복지사와 클라이언트가 서비스를 제공하는 과정에서 특정 목적을 가지고 계약에 의해 행하는 의사소통

참고문헌

나름대로 열심히
자료를 정리 했습니다.
수업 중 제출한 자료와 검색 통해
정리한 것에 제 의견을 넣었습니다

하고 싶은 말

자료 잘 참고하시어
학업에 좋은 결과가 있기를 바랍니다.
감사합니다.

#면담의 종류 #사회복지실천 #면담의 기록 #의존적인 환자 #면담

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