소개글
[서비스마케팅] 세종호텔 서비스 전략에 대한 자료입니다.
목차
INDEX
1. 세종호텔 연혁
2. 세종호텔 개요
3. 서비스 상황분석
4. 서비스 발전방향
본문내용
Analysisof Sejong
사우나 & 휘트니스
비즈니스 센터
세종갤러리
CK 양복점
관광용품점
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지역적 특징
도심한복판에 위치, 서울관광 용이
명동의 쇼핑상가에 근접하여 쇼핑 용이
지하철 등 교통시설 편리
기업의 규모가 작아
직원간의 의사 소통이 용이.
가족적이고 편안한 분위기
-고객들에게 편안하고 좋은 인상을 줌.