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[공기업론] 정부투자기관(KOTRA) BSC적용사례

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레포트 > 사회계열
2008.08.20
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소개글

[공기업론] 정부투자기관(KOTRA) BSC적용사례에 대한 자료입니다.

서론
본론
I. 정부투자기관의 경영평가 제도
1.정부투자기관의 개념
2. 정부투자기간의 경영평가제도의 의의
3. 정부투자기관 평가방법의 문제점
4. 정부투자기관 경영평가에서의 BSC 도입 필요성
II. 정부투자기관 경영평가의 BSC도입
1. BSC의 개념 및 배경
2. 기존의 측정시스템과 차이점
1) 참여정도의 차이
2) 평가내용
3) 평가관점의 차이
4) 시간지향성의 차이
5) 평가기간
6) 평가결과 반영상의 차이
3. BSC의 관점
1) 재무 관점
2) 고객관점
3)내부 프로세스 관점
4)학습 및 성장 관점
4. 정부투자기관 경영평가에서의 BSC도입시 고려사항
III. 정부투자기관(KOTRA)의 BSC 적용사례
1. KOTRA의 개요
1)KOTRA의 일반현황
2)KOTRA의 외부환경

2. KOTRA의 BSC도입배경
3. KOTRA의 BSC시스템 구축과정
1)환경분석․역량분석을 통한 비전과 전략의 확인
2)BSC 지표 개발
3)BSC시스템 구현
4. BSC시스템에서의 성과관리 및 평가
1)조직의 성과 평가
2)개인의 성과평가
5. BSC시스템 도입효과
6. KOTRA의 BSC시스템 도입의 성공요인
7. BSC의 문제점 및 향후 과제
8.사례의 시사점
결론

본문내용

서론
서구 국가를 중심으로 행정개혁이 정부의 주요 관심으로 부각되면서 공공부문의 효율성을 높이기 위해 경쟁적 요소를 도입하고 경쟁적 요소의 도입이 곤란한 부문에서는 성과관리를 강화하려는 노력이 요구되고 있다. 공공부문의 개혁에 있어 공공부문에서 상당한 비중을 차지하는 정부투자기관은 경쟁적 요소를 도입하는 민영화 정책을 추진할 경우 가질 수 있는 한계로 인하여 정부투자기관의 효율성을 향상시키기 위한 수단으로서 경영평가제도의 기능이 중요시되고 있다. 그러나 기존의 경영평가제도 문제점과 개선의 필요성이 제기되었고 이에 대한 대안으로 BSC(Balanced ScoreCard;균형성과표;이하 BSC라 약칭함)를 정부투자기관의 경영평가제도에 도입하는 방안이 제시되었다.
BSC는 국내 여러 기업을 비롯하여 행정자치부, 재정경제부 등 정부부처 뿐만 아니라 여러 공공부문에 도입되었으며 BSC시스템을 구축한 기관이나 공기업들이 정부 평가에서 좋은 평가를 받은 사실이 알려졌고 이러한 사실은 다른 기관이나 공기업들의 자극제가 되어 지방공기업인 서울시 산하SH공사와 광역시 도시철도공사, 지하철공사 등이 우선적으로 BSC를 도입했고, 다른 지방 공기업들도 대부분 BSC를 도입할 계획에 있는 등 최근 BSC는 공공부문에 널리 퍼지고 있다. 이러한 BSC는 정부투자기관의 경영평가에도 도입되었고 정부투자기관인 대한무역투자진흥공사(이하 KOTRA)나 한국조폐공사는 BSC도입의 대표적 성공사례로 꼽히고 있다.
이러한 점을 고려하면서 본 보고서는 정부투자기관의 경영평가제도에 대해 알아보고, 최근 널리 경영평가제도에 도입되고 있는 BSC에 대해 검토한 후 BSC도입이 성공적으로 평가되는 KOTRA의 사례를 통해 BSC가 정부투자기관에 도입되는 예를 제시하도록 하겠다.

#정부투자기관 #평가 #투자 #기관 #정부 #BSC #경영 #지표 #기업 #성과

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