소개글
[인적자원관리] 우리나라의 성과관리제도의 발전과 사례(BSC를 활용한 KOTRA사례중심)에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ. 성과관리 제도의 의의
1. 성과관리제도의 개념과 목적
2. 성과관리제도의 필요
Ⅱ. 우리나라의 성과관리제도
1. 우리나라의 성과관리제도 도입배경
2. 우리나라의 성과관리제도 발전과정
Ⅲ. BSC기반 전력적 성과관리(KOTRA사례 중심)
1. BSC란?
2. KOTRA의 BSC를 활용한 전략적 성과관리
본문내용
2. 우리나라의 성과관리제도 발전과정
1968년: 공기업(구 정부투자기관) 기관 경영평가제도는 에 공식적으로 도입, But→자체적으로 평가결과를 주무부처에 보고하는 형식적인 수준
1984년 3월 1일: 공공기관의 진정한 의미의 공기업 성과관리제도 → 경영효율성 제고와 방만경영 견제 역할을 수행할 목적으로 정부투자기관관리기본법 제정을 통하여 공기업에 경영평가제도 도입
1. 대한무역투자진흥공사(KOTRA)의 BSC 프로젝트 추진배경- 2001년 ‘혁신’시작
본사조직 축소
현장 자율경영체제
여유인력을 고객접점조직인 해외 무역관에 전진 배치
고객만족경영팀 신설
결재단계 대폭 단순화
전통적인 사업 정리
직원의 경우 개인의 성과와 능력을 평가할 MBO(Management by Objectives : 목표관리)와 다면평가를 도입