소개글
7장 Quality Control(품질관리)에 대한 자료입니다.
목차
7.1 Introduction
7.2 Quality Control (품질관리)
7.3 Codes of conduct (행동규범)
7.4 Ecolabels
7.5 Awards
7.6 코스타리카 사례 제시
7.7 해외 및 국내사례 소개
본문내용
7.2.1 Quality control spectrum
지속가능한 관광에서의 품질 관리 메커니즘은 내부적이고 자발적인 것에서부터 외부적이고 의무적인 것까지의 연속선상에 있다.
외부적ㆍ의무적 측면
지속가능한 관광의 추구는 정부의 법률과 규정에 대한 의무적 특성 혹은 외부적 강제에 의해 이루어진다.
하지만 관광 이해 집단들이 협력하여 성과를 이룬 프로그램들이 최근에는 거의 공표되고 있지 않다는 사실이 지속가능한 관광의 추구를 방해하기도 한다.
그 결과 그러한 법률들은 과도하거나 부적절해 보이기도 한다.
내부적ㆍ자발적 측면
내부적이고 자발적 측면의
취약점은 스스로에 대한
객관적 평가가 부족한 회사가 제시하는 정책적 진술과
사례를 인용하는 것이다.
이러한 스펙트럼은 행동규범과 더욱 엄격한 보증을 필요로 하는
에코라벨링 계획을 유지시킨다.