소개글
[사회복지] 호스피스 의사소통에 대한 자료입니다.
목차
호스피스 의사소통의 개념
치료적 의사소통
의사소통의 장애요인
환자의 대화의 방법
효과적인 대회의 기법 : 비지시적& 무비판적& 개방적
비효율적인 대화기법 : 지시적& 판단적 폐쇄적인 대화
바람직한 의사소통
상담(대화)의 기법
상담의 어려움
호스피스 상담자의 유의할 사항
결 론
본문내용
호스피스 의사소통의 개념
임종 간호에 있어서 가장 중요한 것은 환자의 통증과 불쾌한 증상을 통제하는 것이다.
이러한 것은 신체관리, 통증관리, 심리관리, 기타의 방법을 통하여 통제하며 이러한 증상들이 어느 정도 통제되면 그 환자는 인간다움을 되찾는다.
이때 환자가 바라는 것은 사람과 사람과의 따뜻한 만남이며 이러한 인간관계는 의사소통을 통해서 이루어진다.
치료적 의사소통
말과 글과 몸짓으로 상대에게 의견, 생각, 감정, 정보를 전달하는 것이며 마음과 마음의 만남, 마음과 마음의 나눔, 상대방의 뜻을 들어주며 속 내용을 파악하고 집중하는 것, 슬픔과 기쁨의 나눔, 상호적인 관계로서 동등한 입장에서의 두 사람의 대화이다.
가. 대상 : 죽음을 앞두고 있는 임종환자
나. 목표 : 삶의 질 향상, 성숙한 인간으로서 존엄한 죽음 맞이
다. 방법 : 대화(상담)를 통해서 마음 속 깊이 도사리고 있는 두려움을 덜어내어 해방되도록 하고 참 평화를 누리도록 도와줌