[사무관리론] 사무환경관리

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레포트 > 강의참고
2009.01.14
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소개글

[사무관리론] 사무환경관리에 대한 자료입니다.

1. 사무환경의 의의
2. 사무실 관리
3. 사무실 입지
4. 사무실의 배치
5. 사무실내 환경

본문내용

1. 사무환경의 의의
1) 개념
- 사무실의 채광상태, 조명, 색채, 공기, 음향, 사무용 기기의 색깔, 크기, 종류 등 사무실의 물리적 환경을 망라하여 의미하는 것.
- 사무환경 관리의 대상 : 사무실의 면적, 배치, 사무용 집기, 사무실의 조명, 색채, 공기, 음향
2) 사무환경의 중요성
- 사무능률을 높이고 나아가 사무의 생산성을 제고시키기 위하여는 사무처리의 간소화나 과학 등에 못지 않게 근무자들이 심리적으로 안정되고 생리적으로 쾌적한 상태에서 근무 할 수 있는 사무실의 환경이 매우 중요
- 사무환경은 사무능률의 향상과 근무자의 건강을 보호하는 차원에서 항상 쾌적하고 적절 하게 조성. 관리되어야 함

2. 사무실 관리
1) 개념
(1) 사무실 개념
- 광의 : 사무가 이루어지는 모든 장소
- 협의 : 문서사무를 주로 다루는 일반사무실
(2) 사무실 관리개념
- 과거 : 장소마련을 통해 행정이나 경영목적 달성이 가능하다고 생각
- 근대 : 정보수집․처리․보관․활용을 통해 효과적인 경영활동의 촉진과 통합․조정을 위한 장소(사무정보를 가공․처리하는 장소)

2) 목적
- 사무조직을 통해 각각의 사무절차를 능률적으로 처리할 수 있도록 하기 위해 집무에 필요한 설비, 기계, 집기 등을 적절하게 배치하고 일의 흐름을 정비하고 사람이 쾌적한 상태에서 일 할 수 있는 공간을 만들어내는 것

3) 사무실의 기능
(1) 사무처리기능
- 사무정보의 수집․가공․검색․보관․폐기하는 등의 활동을 의미하는 것
(2) 커뮤니케이션기능
- 정보의 흐름을 원활히 하여 효율적인 업무활동을 돕는 기능
- 각 부서에 유용한 정보를 적시에 전달하고 이의 활용을 권장하고 이해를 구하는 활동이 중 요
(3) 의사결정기능
- 문제에 대한 대안개발 그리고 실행계획을 정하는 것
- 사무직원으로 하여금 창조적 활동과 아이디어 개발을 위한 서비스제공과 문제의 정확한 분석을 위해 정보의 접근이 허용되어야 함

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