[생산운영관리] 빌철물점 사례

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레포트 > 경제경영계열
2009.02.03
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소개글

[생산운영관리] 빌철물점 사례에 대한 자료입니다.

1. 서 론
1-1. Bill's Hardware 와 POS시스템 사례
빌 철물점?
조합운영
POS 시스템을 이용하게 되는 경우

2. 본 론
2-1. POS시스템의 이론적 고찰
1. POS 시스템이란
2. POS 시스템의 구성
3. POS시스템 주변기기
4. POS시스템의 효과
5. POS시스템의 도입장점
2. Bill's Hardware의 과제분석
[ 질문 1-1 ] - POS시스템을 도입하면 빌 철물점의 운영은 어떻게 개선될까?
가. 소매업체들은 규모나 상황에 따라서 재고 관리 방식의 차이를 보이게 된다.
나. POS시스템에 의해 매장의 진열을 조정할 수 있게 됨에 따라 진열 공간의 효율성을 상당히 효과적으로 조절 할 수 있게 된다.
다. POS 시스템의 가장 큰 장점은 바코드를 인식하여 이를 자동으로 계산해 준다
라. 빌 철물점은 POS 시스템을 설치 할 경우 보다 많은 매상을 올릴 수 있을 것이다.
표1. 빌 철물점의 POS 시스템의 도입효과
[ 질문 1-2 ] 조합의 운영적인 측면?

효율적인 재고관리
[ 질문 2-1 ] 이 시스템이 빌 철물점에 가져다줄 전략적 우위는 무엇일까?

가. 적절한 재고관리로 인한 비용절감.
나. 소비자에 대한 정보를 수집
다. 매장측면에서 나타나는 효과
(1) 금전등록기 부문의 업무 간소화
(2) 입력오류 방지 및 전표발행 간소화
(3) 판매 정보의 활용 (단품관리)

[ 질문 2-2 ] 조합에 대해서는 어떤 전략우위가 있는가?
가. 분배센터에 대한 적절한 재고관리
나. 의사결정의 신속화
[ 질문 3 ] 이 POS 기술의 효과를 평가하기 위해 고려해야 할 기준(비용)은 무엇인가?

가. 판매 부분(매출액 신장)
① POS 시스템 설치 후 매출 변화 여부
나. 진열 관리에 POS 자료의 활용 정도
다. POS 자료 이용 상품의 진열 면적 변화
라. 제품 관리 부분
마. 고객 신뢰도 부분
바. POS 시스템 설치 후 종업원 고용의 변화
사. POS 시스템 설치 후 매장 운용 비용의 차이
아. POS 시스템 설치비용

3. 결 론
1. Bill's Hardware의 POS시스템 도입과 개선대안

가. POS시스템의 도입은 상품의 재고 관리와 단품관리에 있어 직접적인 효과를 가져온다.
나. POS시스템의 사용법 완전히 숙지 및 적절한 사용
다. 빌 철물점은 일반 대형매장이 아니다.

본문내용

1. 서 론

1-1. Bill's Hardware 와 POS시스템 사례

빌 철물점?
가. 300개 이상의 철물점이 힘을 합쳐 구매력을 늘리고 유통을 용이하게 하려고 만든 협동 조합의 회원점이다.
나. 철물점이 판매하는 제품은 대부분이 유사한 것이기 때문에 이들을 모아서 구매한 후 몇 곳의 유통센터에 보관하면 각 철물점들은 규모의 경제를 얻을 수 있기 때문에 체인 형태로 운영하는 경쟁자에 대항할 수 있는 것이다.
다. 이 협동 조합은 각 회원들의 소유이고 대신 각 회원들은 연회비와 조합을 통해 구매하는 품목에 대해서는 서비스 수수료를 내야 한다. 조합의 운영비용 이상으로 발생한 수익은 각 회원에게 분배된다.

조합운영
가. 대개의 철물점은 매주 1회씩 재고를 검사하여 재고가 목표 수준에 달하도록 (여기서 목표수준은 각 철물점 주인이 설정하는 값이다.) 주인들이 현재 PC와 모뎀을 통해 주문을 내고 있다.
나. 조합은 트럭을 리스하여 각 철물점에 매주 1회씩 물건을 운송하고, 각 철물점은 자신이 속해 있는 지역에 따라 매주 같은 날에 물품을 공급받음 - 정확한 재고관리가 힘들뿐 아니라 번거롭기까지 하다. 빌 사장은 이러한 방법의 비효율성을 느껴 POS시스템 도입을 생각하게됨.

POS 시스템을 이용하게 되는 경우
가. 기존의 방법과 달리 매출 품목의 실제 가격이 기록되고 재고량이 정확히 기록 될 수 있다. 유통센터에서는 매일 밤 각 점포의 컴퓨터를 전화로 연결해 그 날의 매출을 기록 받는다. 점포의 주인도 일과가 끝나면 하루 동안의 판매량과 정확한 재고 수준을 파악 할 수 있다.
나. 시스템은 매진될 품목을 찾아 낼 수 있게 설계될 것이다. 또한 점포 주인은 유통센터의 컴퓨터와 전화로 연결될 때 긴급 주문을 낼 품목을 지정할 수도 있다.
다. 설치비용 - POS 시스템을 구매하는 비용은 각 점포가 부담해야 하지만 여기에서도 역시 구매력을 발휘하여 원래 가격 보다 40%적은 가격으로 구입할 수 있다. 조합의 이 사진은 각 유통센터가 설치 업자와 계약하여 각 점포에 설치하도록 할 것이다. 하지만 점포별로 자신이 원하는 설치업자를 이용할 수도 있다. 유통센터의 설치비용은 기기를 설치하건 안 하건 모든 점포가 평가한 가격으로 지불할 것이다.
라. 다섯 곳 이상의 점포가 기기를 설치 한 지역의 유통센터에서는 2 일간의 제품 사용법 교육이 이루어 질 것이다. 한편, 점포주들은 자신의 비용으로 아틀란타의 POS 공급업체 본사에서 월1회 시행되는 교육에 참여할 수도 있다.

마. 이 안에 대해 연례 총회 직전에 투표가 이루어진다고 한다. 이사진의

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