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소개글

[소매점, 소매업] 소매업(소매점)의 역할, 소매업(소매점)의 유형, 소매업(소매점) 유통의 현황, 소매업(소매점)의 경기전망에 관한 분석에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 소매업(소매점)의 역할
1. 알맞은 상품 제공
2. 적절한 상품의 구색 갖추기
3. 필요한 상품재고를 유지한다.
4. 상품정보·유행정보·생활정보 제공
5. 물적 유통기능 수행
6. 금융기능 수행
7. 촉진 기능 수행

Ⅲ. 소매업(소매점)의 유형
1. 점포 소매상
1) 편의점
2) 슈퍼마켓
3) 할인판매점
4) 전문품점
5) 백화점
6) 대중양판점
7) 창고소매업
8) 재래시장
2. 무점포 소매상
1) 방문판매
2) 자동판매기
3) 통신판매
3. 소매 조직체
1) 기업적 연쇄점
2) 임의 연쇄점과 소매상 협동조합
3) 소비자 협동조합
4) 프랜차이즈 조직

Ⅳ. 소매업(소매점) 유통의 현황

Ⅴ. 소매업(소매점)의 경기전망

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 개요

소매점의 입지나 건물, 내장이나 전시, 진열 등과 같은 구매환경 및 상품화나 가격설정활동 등이 합리적으로 수행되었다 하더라도 상권범위를 충분히 확보하지 못하거나, 상권내 내점률이 낮다면 소매목표를 달성할 수 없다. 따라서 총상권내 자점 상권율 및 내점률를 확대하고, 내점 객을 구매 객으로 실현하기 위해서는 소위 사전판매(preselling)를 위한 정보제공활동이 이루어지지 않으면 안된다. 이와 같이 `소매점이 목표고객을 대상으로 고지, 설득, 상기를 위해 수행하는 정보제공활동`을 소매촉진(retail promotion) 활동이라 하며, 이는 곧 소매 마케팅 커뮤니케이션(retail marketing communication) 이라 할 수 있다. 그런데 소비자가 구매결정을 하는데 필요한 정보를 얻는 것은 비단 소매 촉진활동을 통해서 뿐만 아니라 제조업체에 의한 정보제공은 물론 소비자 집 단내에서의 구전도 이용되며, 정보전달의 결과 어떤 반응이 피드백되는 흐름도 있다. 그러므로 소매업이 수행하는 마케팅 커뮤니케이션은 특히 광고와 관련하여 볼 때 이중적인 정보제공의 측면이 있으며. 제조업체나 소매점 사이에서도 정보전달의 중복성을 피할 수 있는 분담이 요구된다. 따라서 소매촉진의 기본 목표는 상권범위의 확대, 거래점의 확대, 내점객에 대한 판매실현율의 확대 등과 같은 3지로 요약될 수 있다.
소매점의 촉진수단으로는 광고, 인적판매, 홍보, 판매촉진의 4가지를 들 수 있는데, 이는 제조업체의 촉진과 차이가 없다. 단지 그 구체적인 적용이나 목표가 다르다는 점을 지적할 수 있다. 소매촉진 가운데서도 간장 빈번히 이용되는 수단은 판매촉진인데, 판매촉진은 `인적판매·광고 및 홍보를 제외한, 예컨대 진열, 쇼(shows), 전시회, 실연(demonstration) 및 기타 여러가지 비연속적인 판매활동과 같이 상례적으로 수행되지 않는 마케팅 활동으로서 소비자의 구매 및 거래점의 취급효과를 자극하려는 활동으로써, 소매점의 경우 이는 제품이나 서비스의 구매를 자극하기 위한 단기적인 유인 내지 자극책을 말한다.

참고문헌

○ 김원수, 소매기업 경영론, 경문사, 1993
○ 삼성 경제 연구소, 국내 할인점 시장 현황과 성장전략, 2001
○ 설상철, 소매점포 선택모형에의 이미지변수 도입에 관한 연구, 1995
○ 오세조·박진용, 시장지향적 유통관리, 2001
○ 이지영, 대형할인점 입점에 따른 상권변화분석, 경상대학교 대학원 도시공학과, 1999
○ 주우진, 신유통업태의 분석, 유통연구, 창간호 p 11~12, 1996
○ 한국 소매유통업의 대형기수들, 그들의 행보를 짚어본다, 유통저널, 1997

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