![[마케팅조사] 제록스 복사실 매출 증대를위한 마케팅조사-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/359/358853-0001.gif)
![[마케팅조사] 제록스 복사실 매출 증대를위한 마케팅조사-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/359/358853-0002.gif)
![[마케팅조사] 제록스 복사실 매출 증대를위한 마케팅조사-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/359/358853-0003.gif)
![[마케팅조사] 제록스 복사실 매출 증대를위한 마케팅조사-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/359/358853-0004.gif)
![[마케팅조사] 제록스 복사실 매출 증대를위한 마케팅조사-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/359/358853-0005.gif)
![[마케팅조사] 제록스 복사실 매출 증대를위한 마케팅조사-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/359/358853-0006.gif)
![[마케팅조사] 제록스 복사실 매출 증대를위한 마케팅조사-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/359/358853-0007.gif)
![[마케팅조사] 제록스 복사실 매출 증대를위한 마케팅조사-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/359/358853-0008.gif)
![[마케팅조사] 제록스 복사실 매출 증대를위한 마케팅조사-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/359/358853-0009.gif)
![[마케팅조사] 제록스 복사실 매출 증대를위한 마케팅조사-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/359/358853-0010.gif)
![[마케팅조사] 제록스 복사실 매출 증대를위한 마케팅조사-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/359/358853-0011.gif)
![[마케팅조사] 제록스 복사실 매출 증대를위한 마케팅조사-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/359/358853-0012.gif)
![[마케팅조사] 제록스 복사실 매출 증대를위한 마케팅조사-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/359/358853-0013.gif)
![[마케팅조사] 제록스 복사실 매출 증대를위한 마케팅조사-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/359/358853-0014.gif)
![[마케팅조사] 제록스 복사실 매출 증대를위한 마케팅조사-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/359/358853-0015.gif)
![[마케팅조사] 제록스 복사실 매출 증대를위한 마케팅조사-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/359/358853-0016.gif)
![[마케팅조사] 제록스 복사실 매출 증대를위한 마케팅조사-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/359/358853-0017.gif)
![[마케팅조사] 제록스 복사실 매출 증대를위한 마케팅조사-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/359/358853-0018.gif)
분야
hwp2. Title
3. Letter of Transmittal
4. Letter of Authorization
5. Executive Summary
6. Problem Definition
7. Approach to Problem
8. Research Design
9. Data Analysis
10. Results
11. Limitations and Caveats
12. Postscript
2. Title
제록스 복사실의 메출 증대를 위한 마케팅 조사에 대한 최종보고서.
3. Letter of Transmittal
제록스 복사실의 복사실 이용에 대한 이용자의 현황과 선호도를 파악하기 위해서 일반 복사실 이용시 고려사항의 정도와 제록스 복사실의 만족도등에 대한 설문조사를 실시한다. 또한 그것을 분석함으로 인해서 매출이 증가되지 않은 원인을 파악하고 그 문제점을 해결할 수 있는 방안을 모색함.
4. Letter of Authorization
제록스 복사실의 사장님은 매출이 오르지 않는다는 고민을 하고 있었고 인터뷰 결과 제록스 복사실의 매출 증대를 위한 마케팅조사를 하라는 승인을 받음.
5. Executive Summary
타 경쟁 복사실에 비해 낮은 인지도와 적은 매출로 고민하고 있는 제록스 복사실 사장님을 위해 마케팅 조사를 통하여 문제점과 원인을 파악하고, 그 문제점 해결을 위한 자료수집과 분석방법에 대한 제안.
6. Problem Definition
6.1. 문제 정의
학생문화회관 1층에 위치한 제록스 복사실은 타 경쟁 복사실에 비해 상대적으로 인지도와 매출이 적다는 문제점을 가지고 있다. 인지도가 낮고 매출이 적은 원인은 무엇이며 이것을 어떻게 해결할 수 있을까?
6.2. 조사 목적(Research Objective) 및 중요성
타 경쟁 복사실에 비해 상대적으로 이용자 수가 적고, 인지도가 낮은 제로스 복사실 사장님의 고민을 해결하기 위해 마케팅 조사를 통하여 원인 및 문제점을 파악(Problem Identification)하고, 이를 개선하여 인지도를 높이고 이용자 수를 늘려 매출을 증대 시킬 수 있는 방법을 모색(Problem Solving).
7. Approach to Problem
7.1. 2차 자료 조사(Secondary Data)
7.1.1. 기업 내부현황
회사명
제록스 복사실
제록스 복사실 현황
위치 : 학생문화회관 1층
규모 : 7.5평
근무 인원 : 2명
보유 장비 – 컴퓨터 2대
복합기 2대
제본기 2대
코딩기 1대
7.1.2. 기업 외부환경
문과대학, 법학대학, 공과대학, 의․약학대학, 자연과학대학 등 각 단과대별로 건물 내에 자체 복사실이 있으며 중문 및 정문에도 복사실이 6군데 있음.
7.1.3. 경쟁 복사실 분석
타 복사실을 방문 조사함으로써 경쟁 복사실의 현황 파악
7.1.4. 경쟁사 조사 배경
타 복사실과의 차별화를 통해 경쟁력을 갖추고자 함.
교내에 있는 복사실뿐만 아니라 교외의 복사실도 경쟁사로 고려함.
7.1.5. 일반 복사실 유지요인
학생들에게 편의성을 제공 -> 이윤추구
단골 고객을 통한 대량 주문 및 작업
한글SPSS12K 통계조사분석,
