소개글
[조직행동론] 지각(Perception)이 경영자에게 주는 영향에 대한 자료입니다.
목차
1.서론 : 지각이란?
2. 귀인이론과 사례
3. 평가오류와 사례
4. 결론 : 지각이 경영자에게 주는 시사점
본문내용
지각(Perception)이란?
사람들이 환경에 의미를 부여하기 위하여 감각적 인상을 조직하고 해석하는 과정
주된
관심대상은
‘인간’
다른 사람에 대한
우리의
지각과 판단은
다른 사람의
내면에 대한
우리의 가정에
큰 영향을 받는다.
그가 정말 어떤 사람인가?(성향 - 내부원인)
무엇이 그로 하여금 그렇게 행동하도록 했나? (상황 - 외부원인)
귀인 attribution
타인의 행동의 원인을 추측하는 것
귀인과정
타인 행동의 관찰을 통해 그 행동원인을 찾는 과정
ex) 도둑질 행동 -그의 습성 vs 굶주림
∴ 우리가 타인의 행동원인을 외부에 귀속시키는지 내부에 귀속시키는지에 따라서
그 사람에 대한 평가가 달라짐
참고문헌
알기쉬운 조직행동(김원, 명경사)
조직행동론 (stephen P. Robbins)
구매항동관리 이론과 실제 (송석훈 서인석, 대경 임혜경)
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