[인사관리] 직무특성이론 전반에 대한 검토
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분야
hwpⅡ. 직무특성이론
Ⅲ. 직무설계방안
Ⅳ. 직무특성이론의 특징과 평가
1. 이론의 개요
모형의 주요변수로 핵심직무차원, 중요심리상태, 개인 및 직무성과, 성장욕구의 강도등이 있는데 핵심직무차원이 중요심리상태를 유발하여 개인 및 직무성과를 창출하는데 이때 종업원의 성장욕구등이 조절적 영향을 미침
2. 직무특성이론의 내용
1) 핵심직무특성
기능다양성 : 직무수행에 필요한 기능과 개인의 재능이 요구되는 정도
과업정체성 : 구별될수 있는 작업의 완성을 요구하는 정도
과업중요성 : 다른 사람, 직무, 전체 작업에 영향을 미치는 정도
자율성 : 작업, 일정 수행방법에 대한 직무담당자의 독립적인 재량권정도
피드백 : 직무의 효율성에 관한 명백하고 직접적인 정보제공정도
직무다양성은 직무의 폭을 넓히는 방법이고 과업정체성, 과업주요성, 자율성, 피드백이 직무의 깊이를 넓히는 직무충실이론이다.
2) 중요
