분야
ppt우리가 원하는 사람은 ....
경영핵심
태도(Attitude)
가족(Family)
직원은 first,고객은 second!
Key word
고객만족도 4년 연속 1위(1984년)
미 교통부 선정 트리플 크라운상 5년 연속 수상(1996년)
포춘지 선정 '미국에서 가장 일해보고 싶은 100대 기업' 3년 연속 선정(2002년)
인터넷뉴스
사우스웨스트 방식 (조디호퍼기텔 지음/도서출판 물푸레) 2003.7.7
미래시장을 잡는 독점의 기술 (밀랜드M.레레지음/흐름출판)2006.6.12
미래기업의조건(클레이튼크리스텐슨-하버드경영대학원교수-지음/비지니스북스)2006.3.25
NUTS!너츠!(케빈&재키 프라이버그 지음/동아일보사)2003.9.15
