[경영심리학]친교와 공격성 그리고 대인관계로 본 경영사례연구

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소개글
[경영심리학]친교와 공격성 그리고 대인관계로 본 경영사례연구에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ. 친교행동(호감, 매력과 친숙한 관계)

1. 대인간 매력의 원리들
2. 어떤 사람을 좋아하게 되는가?
3. 다른 사람을 좋아하게 되는 과정 (친교과정)

Ⅱ. 공격성이론
1-1. 본능이론
1-2. 보상이론
1-3. 좌절-공격이론
1-4. 학습이론
1-5. 사회인지이론
2. 공격성 발생에 영향을 미치는 제 요인
3. 공격성의 취급방법과 해결방법

Ⅲ. 대인관계로 본 경영사례
1. 호감도를 이용한 상품 광고
2. 조직에 대한 반사회적 행동에 대한 경영사례
본문내용
Ⅰ. 친교행동(호감, 매력과 친숙한 관계)

1. 대인간 매력의 원리들

(1) 보상이론
과거에 보상을 주었거나, 현재 보상을 주고 있거나, 미래에도 보상을 줄 것이라고 기대되는 사람에게 매력 느낌.
(자신에게 불쾌한 감정을 느끼게 했던 사람보다 즐거운 기분과 같은 보상을 준 사람에게 호감형성)

(2) 연합이론
즐거운 감정과의 연합으로 호감 형성
[예] 좋은 뉴스를 들었을 때 함께 있었던 방관자를 긍정적 평가
나쁜 뉴스를 들었을 때 함께 있었던 방관자를 부정적 평가......


사내 교육을 전담할 신입 직원을 급히 충원하는 데 최종적으로 후보자 두 명이 임원 면접에 올랐다. 후보자 A는 키가 170cm 정도에 사람들의 시선을 한눈에 모을 만한 미녀 스타일. 그 미모에 공부는 또 언제 했나 싶을 정도로 토익 점수도 최상이었다. 그에 반해 후보자 B는 학점과 영어 점수는 A와 비슷한 수준, 키도 얼굴도 평범 그 자체였다. 면접 후 인사팀 ......

Ⅱ. 공격성이론

☞ 공격성(aggression)의 정의
공격성이란 ......
참고문헌
-대인관계와 정신역동 정방자 외 지음 | 이문출판사 | 2000/08
-성공적인 대인관계를 위한 자기주장 H.FENSTERHEIM 외 지음| 조증렬 외 옮김 | 학지사 | 1997/11
-대인관계치료 GERALD L.KLERMAN 지음| 이영호 외 옮김 | 학지사 | 2002/11
-대인관계와 의사소통| GAIL E.MYERS 지음 | 임칠성 옮김 | 집문당 | 1995/09
-문제 해결법:아동들의 학습 및 대인관계 개선을 위한 | 이창호 편역 지음 | 원미사 | 1999/11
-대인관계의 심리학 | 미쓰이 히로다카 지음 | 임승원 옮김 | 전파과학사 | 1994/08
-대인관계기법| 박시사 편 지음 | 백산출판사 | 1999/10 등등
하고 싶은 말
대인관계를 기본전략으로 삼은 마케팅 사례를 조사한 레포트입니다. 전반부에는 친교와 공격성에 대한 내용이고 세번째 파트에서는 유한킴벌리, 네이버 등등에 대한 사례연구가 있습니다.