[조직 커뮤니케이션] 사례를 통해 본 고전적, 인간관계적, 인간자원적 접근

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소개글
[조직 커뮤니케이션] 사례를 통해 본 고전적, 인간관계적, 인간자원적 접근에 대한 자료입니다.
목차
[ 개 요 ]

Ⅰ. 들어가며

Ⅱ. 고전적 접근 :
1) 들어가며 : 고전적 관리이론의 접근
2) 사례분석 : 군대조직의 커뮤니케이션
3) 사례분석을 통해 본 고전적 조직에서의 커뮤니케이션

Ⅲ. 인간관계적 접근 :
1) 들어가며 : 인간관계적 접근
2) 사례분석 : 2002 한/일 월드컵 대한민국 축구 국가대표팀 조직의 커뮤니케이션
3) 사례분석을 통해 본 인간관계적 커뮤니케이션

Ⅳ. 인간 자원적 접근 :
1) 들어가며 : 인적자원의 중요성과 인간자원적 접근 이론
2) 사례분석 : 팀웍 중심의 자유로운 의사소통, 안철수 연구소로 본 인간자원적 커뮤니케이션
3) 사례분석을 통해 본 인간자원적 커뮤니케이션

Ⅴ. 결론

본문내용
Ⅱ. 고전적 접근 :

1) 들어가며 : 고전적 관리이론의 접근
우리는 강의와 교재를 통해 헨리 페이욜의 고전적 관리이론(Henri Fayol's Theory of Classical Management), 막스 베버의 관료이론(Marx Weber's Theory of Bureaucracy), 프레드릭 테일러의 과학적 관리이론(Frederick Taylor's Theory of Scientific Management)을 중심으로 한 ‘고전적 관리’에 대해 알아보았다. 19세기 말 산업 혁명 이후 농경사회에서 산업사회로 변화하면서 주목받은 이 접근 방식들은 조직을 기계적 방법으로 운영하기 위해 전문화(specialization), 표준화(standardization), 예측가능(predictable)이라는 특징에 의존하게 된다. 이에 따라 조직을 기계에 비유함으로써 조직 구성원들을 조직의 기계 부품처럼 간주하는 식의 커뮤니케이션이 이루어진다. 이런 고전적 관리이론의 접근 방식은 조직구조(규모의 통제, 위계서열, 상하계급, 분업), 권한(이성적-법적 권한, 권위의 중요성), 직무 설계(전문화와 과학적 직무 설계), 태도(전체이익 우선의 법칙)의 특징을 갖는다.


2) 사례분석 : 군대조직의 커뮤니케이션
군대는 한 나라를 수호하는 의무를 지니고 있는 집단이다. 나라의 위급한 상황에 대처해야 하는 의무를 가지고 있는 조직인 군대는 그 집단의 단결과 군기가 중요한 상황에 그 나라의 운명을 좌우하는 요인이 된다. 따라서 군대 조직은 계급과 직책 및 권위를 바탕으로 하는 위계질서적인 집단이다. 절대적 권위 밑에 관료체제로 조직이 편성되어 있으며 조직운영에 있어 엄격한 통제지향적인 성격을 갖는다, 이러한 시스템적 특성상 군대 조직은 고전적 접근 방식을 가장 극명하게 보여주는 한 사례다.

군대 조직 내에서는 명령과 그에 따른 복종의 커뮤니케이션으로 운영되며 그러한 상호작용 체계가 바뀌거나 흔들리면 안 된다는 특징을 가지고 있다. 특히 내전을 겪은 한국 군대 조직 상황, 또한 자발적으로 모인 사람들이 아니라는 점에서 한국 군대의 커뮤니케이션 메커니즘은 더 주목해 볼만 한다. 지난 2005년 윤종빈 감독의 독립영화 ‘용서받지 못한 자’가 큰 주목을 받았다. 군대를 다녀온 주변 사람들의 의견에 따르자면 영화는 현 대한민국 군대 현실을 ‘정확하다’ 싶을 정도로 꾸밈없고 적나라하게 재현했다고 한다. 우리는 고전적 이론에 따른 한 예로 군대조직을, 또 접근 방식으로는 영화 ‘용서받지 못한 자’를 통해 분석해 보고자 한다.


3) 사례분석을 통해 본 고전적 조직에서의 커뮤니케이션
고전적 조직에서의 커뮤니케이션
커뮤니케이션 내용
과업
커뮤니케이션 방향
수직적(하향적)
커뮤니케이션 채널
대체로 문서
커뮤니케이션 형식
공식적




참고문헌
[도서] Organizational Communication approaches and processes - Katherine Miller
히딩크 리더십 - 저자: 이인석, 리더십연구소
[논문] Hiddink의 리더십에 관한 연구 (이준형, 성신 여자대학교)
- 용기와 열정, 비전과 의사소통, 행동유형을 중심으로
지식기반사회에서의 인간자원개발의 중요성에 관한 연구 (장영석, 2007)
안철수연구소의 성공적인 기업경영사례에 대한 분석 (김인식, 2008)
Miller, K, I & Monge. P. R(1986) Participation, satisfaction, and productivity
조직커뮤니케이션의 연구 동향과 과제 (장하용, 2008)
[영화] 용서받지 못한 자 ‘윤종빈’
[영상] MBC 희망특강 파랑새 - 꿈은 이루어진다! 매직!! 히딩크 감독님
MBC 황금어장 무릎팍도사

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