[교육행정] 허즈버그 동기위생이론

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레포트 > 교육계열
2009.11.09
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소개글

[교육행정] 허즈버그 동기위생이론에 대한 자료입니다.

1. 동기 부여의 개념

1. 동기 부여 이론
(1) 동기부여의 개념
(2) 동기부여 관련 연구

2. Herzberg 의 동기 위생 이론

1. 이론적 배경
2. 이론적 개념
3. 허즈버그의 이론 연구에 대하여
4. 연구결과
5. 연구결과의 시사점

본문내용

2. Herzberg 의 동기 위생 이론

1. 이론적 배경
허즈버그 이전에도 직무태도에 대한 단편적인 연구들은 수없이 많이 수행되었으나, 체계적인
연구들은 거의 없었다. 그러한 연구들은 직무 태도에 관해서 일관성있는 결론을 얻기가 힘들
다는 것을 허즈버그, 마우스너, 페에손, 캡웰 등이 위의 문헌연구를 포괄적으로 검토한 끝에
나온 것이었다. 따라, 전체적으로 말해서 직무태도가 직무에 어떠한 영향을 미치는지에 결론
을 얻을 수가 없었다. 허즈버그는, 위의 이론들이 이론적인 면에서 체계적인 배경을 지니지 못한 것을 원인으로 보고, 태도를 다루는 적절한 연구방법을 선정하여 직무태도를 체계적으로 다룰 필요가 있다고 보았다. 이와 같은 요구를 충족시키려면 무엇보다도 직무에 대한 만족이나 불만족을 포함한 직무태도를 전체적으로 다룰 연구가 필요하다고 생각했다.

이 이론의 기초연구를 수행할 때 허즈버그와 공동연구자들은 이전의 연구들을 토대로 해서 직무 태도에 관하여 다음의 가설을 설정하고 이를 검증하고자 하였다.
(1) 직무에 대해서 좋은 태도를 갖도록 유도하는 요인들과 나쁜 태도를 갖도록 유도하는 요인들을 서로 다른 별개의 것일 것이다.
(2) 적어도 수주 내지 1개월 이상을 거쳐서 장기적으로 일어나는 직무요인이나 직무 효과는 그보다 짧은 시간 동안에 걸쳐서 일어나는 직무 요인이나 직무효과와는 다를 것이다.
2. 이론적 개념
허즈버그가 1950년대 중반부터 동기부여에 영향을 주는 요소들을 연구하기 시작하여 1959년 추가적으로 보완, 발전시켰다. 그의 연구결과에 의하면 종업원들은 만족 경험을 직무내용의 본질적 요소로 표현하는 경향이 있음을 발견했다. 이러한 요소를 “동기유발요인”이라고 부르며 성취, 인정, 일, 그 자체, 책임, 승진, 성장 등의 변수가 포함됐다. 이와 반대로 불만족 경험을 “ 위생요인 “이라고 부르며, 대부분 외부적인 요인들과 무관한 요인들에 의한 결과로서 회사정책, 급여, 동료와의 관계, 관리 감독 형태 등이 있었다.

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