![[경영학] 부산지역 카지노업체의 비교 분석과 대한민국 카지노 산업의 발전 방향-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/391/390578-0001.gif)
![[경영학] 부산지역 카지노업체의 비교 분석과 대한민국 카지노 산업의 발전 방향-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/391/390578-0002.gif)
![[경영학] 부산지역 카지노업체의 비교 분석과 대한민국 카지노 산업의 발전 방향-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/391/390578-0003.gif)
![[경영학] 부산지역 카지노업체의 비교 분석과 대한민국 카지노 산업의 발전 방향-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/391/390578-0004.gif)
![[경영학] 부산지역 카지노업체의 비교 분석과 대한민국 카지노 산업의 발전 방향-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/391/390578-0005.gif)
![[경영학] 부산지역 카지노업체의 비교 분석과 대한민국 카지노 산업의 발전 방향-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/391/390578-0006.gif)
![[경영학] 부산지역 카지노업체의 비교 분석과 대한민국 카지노 산업의 발전 방향-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/391/390578-0007.gif)
![[경영학] 부산지역 카지노업체의 비교 분석과 대한민국 카지노 산업의 발전 방향-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/391/390578-0008.gif)
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![[경영학] 부산지역 카지노업체의 비교 분석과 대한민국 카지노 산업의 발전 방향-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/391/390578-0010.gif)
![[경영학] 부산지역 카지노업체의 비교 분석과 대한민국 카지노 산업의 발전 방향-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/391/390578-0011.gif)
![[경영학] 부산지역 카지노업체의 비교 분석과 대한민국 카지노 산업의 발전 방향-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/391/390578-0012.gif)
![[경영학] 부산지역 카지노업체의 비교 분석과 대한민국 카지노 산업의 발전 방향-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/391/390578-0013.gif)
![[경영학] 부산지역 카지노업체의 비교 분석과 대한민국 카지노 산업의 발전 방향-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/391/390578-0014.gif)
![[경영학] 부산지역 카지노업체의 비교 분석과 대한민국 카지노 산업의 발전 방향-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/391/390578-0015.gif)
![[경영학] 부산지역 카지노업체의 비교 분석과 대한민국 카지노 산업의 발전 방향-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/391/390578-0016.gif)
![[경영학] 부산지역 카지노업체의 비교 분석과 대한민국 카지노 산업의 발전 방향-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/391/390578-0017.gif)
![[경영학] 부산지역 카지노업체의 비교 분석과 대한민국 카지노 산업의 발전 방향-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/391/390578-0018.gif)
![[경영학] 부산지역 카지노업체의 비교 분석과 대한민국 카지노 산업의 발전 방향-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/391/390578-0019.gif)
![[경영학] 부산지역 카지노업체의 비교 분석과 대한민국 카지노 산업의 발전 방향-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/391/390578-0020.gif)
분야
hwp1-1. 보고서의 목적
1-2. 카지노 산업의 개요
1-3. 카지노 게임 소개
1-4. 카지노 종업원의 직급 명칭과 업무
1-5. 세계 카지노 산업 현황
1-6. 한국 카지노산업의 현황
2.本論
2-1. 파라다이스 호텔 부산점 카지노 사업장 소개
2-2. 세븐럭 카지노 롯데호텔 부산점 사업장 소개
2-3. 주제별 비교분석 ① 입지조건 ② 시설과 동선
③ 고객 분석
④ 고객 서비스
⑤ 경영전략
⑥ VIP마케팅
⑦ 일반고객 마케팅
⑧ 카지노의 경제적 효과
3.結論 및 발전 방향
4.참고문헌
라. 다이사이
주사위 3개를 이용하는 고대부터 유명한 중국의 게임으로 유리용기 속에 있는 주사위를 딜러가 3-4회 진동 시킨 후, 뚜껑을 열어 3개의 주사위가 표시한 각각의 숫자 또는 구성되어 있는 여러 종류의 돈 거는 장소에 칩을 올려놓고 맞추는 게임이다. 딜러는 유리용기 속의 전기 진동판으로 3개의 주사위를 흔들어 멈춘 다음 나타난 숫자를 부르고 나온 숫자의 스위치를 누르면 돈 거는 장소 위에 나온 숫자 또는 구성되어 있는 여러 종류의 맞은 장소에 전기가 켜지고 배수가 나타나기 때문에 플레이어는 이기거나 진 것을 쉽게 알 수 있다. 룰을 몰라도 초보자도 쉽게 할 수 있으며 중국인들이 매우 즐겨한다.
마. 빅휠
딜러에 의해 회전된 큰 휠이 멈추어 섰을 때 휠위에 부착된 가죽 띠가 어떤 모양(Symbol)을 가리킬 것인가를 알아 맞추는, 행운을 점쳐보기도 하는 게임으로 대부분 카지노 영업장 입구에 설치한다.
마. 포커
딜러가 고객에게 일정한 방식으로 카드를 분배하여 5장의 카드로써 정해진 포커족보(Poker Ranking)에 따라 참가자 중 가장 높은 순위의 카드를 가진 고객이 이기게 되는 섬세하고 재미있는 게임이다.
오픈 된 상대방의 카드를 분석하고 감지할 수 있는 예리한 판단력의 소유자가 승부에서 이길 수 있는 두뇌를 많이 필요로 하는 게임이다. 서양인들이 매우 즐겨하며 미국 특히 라스베가스에는 많은 포커 테이블이 있다.
바. 슬롯머신
머신게임은 적은 금액으로 오랜 시간 즐길 수 있으며 가끔은 적은 금액으로 큰 행운(Jackpot)을 터트릴 수도 있어 게이머들에게 인기가 높다. 또한 게임 방법을 따로 익히거나 다른 게이머의 눈치를 볼 필요 없이 혼자 즐길 수 있는 것도 큰 장점이다.
머신게임은 가장 단순한 기계식 릴(Reel) 머신과, 다양한 게임을 첨가할 수 있는 전자식 다기능 게임기, 다기능 게임기에 보너스를 추가한 복합 보너스 게임기, 비디오 게임기로 세분된다. 또한 10대 이상의 게임기를 연결 각 게임기의 누적 배당(게임기당 1.5-2.5%)을 최고 당첨금, 즉 잭팟(Jackpot)이 터졌을 때 한꺼번에 모두 지불하는 프로그래시브(Progressive)가 있다. 게임방법은 먼저 동전을 동전입구에 넣고 핸들을 잡아당기거나 Spin 버튼을 눌러서 릴이 돌아가게끔 한다. 본인이 원하는 만큼의 동전을 넣을 수 있으나 한 개의 동전만이 플레이 된다. “Bet One"의 버튼을 누르면 베팅이 한 동전씩 올라간다. 한 라운드에서 플레이할 수 있는 동전의 수는 3개이다. Bet Max"를 누르면 자동적으로 3개의 동전이 베팅된다. 만약에 기계 안에 있는 아직 쓰지 않은 동전을 꺼내고 싶으면 “Cash Out"버튼을 누르면 된다.
1-4. 카지노 종업원의 직급 명칭과 업무
카지노는 딜러가 주축이 되고 딜러와 테이블을 관리하고 감독하는 직원, 카페테리아, 보안직원, 환전소 직원, 가이드 등 여러 직원의 복합작용에 의해 운영되고 있다.이러한 카지노 종업원의 직급의 명칭과 업무를 정리해 보자면 아래 표와 같다.
Dealer
▶테이블 게임을 이용하는 고객에게 하우스 규정에 의한 정확한
딜링 서비스를 제공
▶게임과 관련된 모든 사항 숙지
▶테이블 관장 및 고객 컨트롤, 원만한 게임운영
▶근무 시 칩스 확인 및 영업기기 점검
▶철저한 자기관리 능력 필요
Floor Supervisor
(Floor Person)
▶테이블 게임의 1차 관리자
▶고객에 대한 서비스 제공
▶게임과 관련된 모든 사항 숙지
▶딜러 인력 관리
▶핏보스 보조업무 수행
Pit Manager
(Pit boss)
▶딜러와 플러어퍼슨 업무수행을 위한 인력관리
▶딜러, 플로어퍼슨 및 핏 업무관리감독
▶쉬프트 매니저 보조 업무 수행
▶고객 컴플레인 및 문제발생 시 즉각적인 해결 및 대처
Shift Manager
▶영업장의 각 쉬프트 업무의 총괄 책임자
▶문제 발생 시 미해결사항 처리
▶영업장 조직관리
Attendant
▶머신영업 이벤트 (호퍼 Fill, JACKPOT, Hand Pay등) 처리
▶머신기기 Data 관리
Mechanic
▶머신 기계 수리 및 점검
서베일런스
▶영업장 관찰
▶영업장 운영상태 관찰 및 개선 방안 제시
▶미스테이크 및 규정절차 위반 기록
▶고객 성향파악 및 게임 분석
마케팅팀
▶고객 호스팅 업무
▶신규 고객 및 VIP 개발 업무
▶마케팅 전략 수립 및 실행
Food&Beverage
▶영업장의 대고객 식음료 서비스 제공 및 관리
▶기물 및 음료, 비품, 물품 재고관리 및 발주
Security
▶고객 신분 확인
▶출입금지자의 출입통제
▶영업장사고 사전예방 및 사고 관리
▶영업장 불량고객 관리
Cage Cashier
▶출납업무
▶테이블/슬롯머신 드롭박스 교환 업무
▶환전업무
칩스관리
▶칩스/카드 운영 및 관리
▶위조칩스 및 위조카드 감시
(2) 우리나라 외국인 전용 카지노산업의 발전방향 - 이경숙
(3) 카지노 국적별 고객 성향에 따른 마케팅 전략 - 경희대학교 대학원
(4) 카지노 이용객의 이용동기, 이용형태 및 서비스평가가 카지노 재방문 의사에
미치는 영향에 관한 연구 / 김지훈
(5) 삼성경제 연구소 - www.seri.org
(6) 외국인 전용카지노 신규개장에 따른 파급효과 분석 / 한국문화관광연구원
(7) 우리나라 카지노산업의 경영효율성 증대방안에 관한 연구 / 원광해
(8) 한국 카지노사업의 발전 방안 / 이정철, 신철호
(9) 매일경제 신문
