분야
doc1.문화마케팅이란?
1.1문화마케팅의 정의
1.2전통적 마케팅과 문화마케팅의 비교
1.3문화마케팅의 유형
1.4문화마케팅의 중요성과 기대효과
2.사례 – 신한은행의 e-sports 마케팅
2.1e-Sports란 무엇인가?
2.2e-Sports 시장 규모 및 전망
2.3신한 은행의 e-스포츠 마케팅
2.3.1신한 은행은 왜 스타리그를 후원하는가
2.3.2신한은행의 e-스포츠 마케팅 성과
2.3.2.1 브랜드 홍보효과
2.3.2.2 젊은 은행으로서 이미지 제고
2.3.2.3 스타리그 상품 판매 효과
2.3.2.4 정보 산업의 측면에서 얻는 효과: 잠재고객의 데이터베이스 구축
2.3.3 문화마케팅의 5S와 신한 은행 e-스포츠 마케팅의 의의
3. 문화마케팅, 제대로 알고 하자
-참고자료-
“마케팅은 인식의 싸움”이라는 리스(Al Ries)의 말을 굳이 인용하지 않더라도 브랜드의 중요성은 누구나 공감하고 있다. 이러한 기업의 브랜드 마케팅에 있어 문화/예술 코드는 매우 중요한 역할과 효과를 발휘한다. 문화/예술이 구축한 독특한 감성 코드는 소비자에게 기업과 상품으로의 쉽고도 편한 접근을 제공하면서 소비자의 인식 속에 강력한 기업 이미지를 형성시키는 데 기여하기 때문이다.
21세기에 이르러 제품의 기능만으로는 더 이상 소비자를 사로잡을 수 없고 시장의 확대를 기대하기 어렵다. 게다가 정보 기술의 발달로 인해 상품, 유통, 가격 등의 차별화를 통해 경쟁력을 확보하기가 어려워 졌다. 따라서 상품에서 새로운 가치를 창출하고 기업과 브랜드 이미지 형성에 큰 역할을 하는 문화마케팅을 잘 활용하여 강력한 기업 혹은 브랜드를 만든다는 것이 경쟁에서 살아남고 고객과의 관계 구축 문제를 해결할 수 있는 중요한 요소가 될 것이다. 이에 따라 문화적 가치를 지닌 브랜드가 더욱 중요해진다
기업의 문화예술 공연이나 행사 지원은 직접적으로는 기업의 잠정적 고객인 문화예술 공연 관람자에게 기업의 긍정적 이미지를 심어주고, 미디어를 통한 간접 홍보는 기업이미지 제고에 긍정적인 영향을 미친다. 문화마케팅은 일반 대중 매체 광고에 비해 소비자의 생활양식에 자연스럽게 스며들어가 대중광고에 싫증을 느끼고 있는 소비자에게 기업 이미지를 인지시키기가 용이하며, 기업이 사회에 공헌하는 것으로 인식하여 기업의 제품이나 서비스를 더 의미 있고 위대한 것으로 연상하게 만들어 소비자와 기업 간의 감정적 유대 관계를 형성할 수 있다. 문화마케팅에 의한 브랜드 인지도 증가는 접근하기 어려운 틈새시장뿐 만 아니라 특정 타깃 고객에 대한 접근 가능성을 열어줌으로써 기업에게 신규시장을 개척할 수 있게 기회를 줄 수 있는 것이다. 또한 기업이 해외 시장을 진출하는 데 있어서 문화는 언어의 장벽을 넘을 수 있는 효과적인 수단이 된다. 이처럼 기업의 마케팅 메시지를 전달하는 데 있어 '문화예술 코드'를 사용하는 것이 이제 기업의 이미지와 상품의 가치를 높이는 중요한 수단이 되고 있으며 소비자의 마음 속에 강력한 인지적 차별화를 형성하여 기업의 강력한 자산을 형성하게 된다.
- 김민주 외 공저, 『컬덕 시대의 문화마케팅』, 서울문화재단, 2007
- 심상민, 문화마케팅의 부상과 성공전략, 삼성경제연구소 CEO Information 02. 10. 30. , 제372호, p.3.
