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소개글
[홍보원론] PR 이론 및 연구방법에 대한 자료입니다.
목차
1. PR 4모델 (Grunig & Hunt, 1984)
2. PR 4모델 (cont’d)
3. 우수이론(Excellemce Theory) (Grunig, Dozier, Ehling, L. Grunig, Repper, White, Sriramesh, & Hon, 1992)
4. 우수이론(cont’d)
5. 관계경영(relationship management) 모델
6. 관계경영모델 (cont’d)
7. 기능주의적 접근 - 체계이론(System Theory)
8. 체계이론(System Theory)
9. 비판적 접근 - Feminism
10. 대인 커뮤니케이션 접근- 상호지향성(coorientation) 모델 (McLeod & Chaffee, 1973)
11. 상호지향성(coorientation) 모델
12. 대인 커뮤니케이션 접근 - 귀인이론(attribution theory)
13. 귀인이론(attribution theory)
14. 대인 커뮤니케이션 접근
본문내용
PR 4모델 (cont’d)
press agentry/publicity model
PR의 선전적 기능을 강조
언론의 주목을 얻는 것이 주요 목적
공공정보 모델
효과적인 정보전달이 목적
다양한 공중에 대한 고려와 조사를 통한 공중과의 상호작용 결여
현대적 의미에서의 PR활동이라 볼 수 없다
조사(research)의 중요성
쌍방향불균형모델(Two-way Asymmetrical Model)
실무자가 공중을 설득하기 위한 도구로 과학적 조사를 이용
Two-way, but asymmetrical
공중의 의견을 피드백하여 조직을 변화시키는 데는 미흡
쌍방향균형모델(Two-way Symmetrical Model)
상호이해와 균형에 초점을 맞춘다.
조직과 공중 간의 상호이익을 위해서 조사 수행
공중과 조직의 상호이익을 위해서 함께 변화하며, 대화를 통하여 갈등을 최소화
설득을 불균형 커뮤니케이션 행위로 규정함으로써 다른 모델과의 차별화를 시도
쌍방향균형모델의 비판
Too normative !!
Grunig PR이론의 기능주의적인 함정
“클라이언트와 공중의 이익을 동시에 충족시키는 것은 PR 실무자에게 불가능하다”(Pearson, 1989).
실증적 이론이라기 보다는 규범적 이론 (Leichty & Springston, 1993)
1) 낮은 신뢰도(.50 대),
2) 개방형 지수의 사용
응답자들의 ‘사회적으로 바람직한 것’에 대한 편향