![[경영혁신 사례] 맥도날드사 사례-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/445/444249-0001.gif)
![[경영혁신 사례] 맥도날드사 사례-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/445/444249-0002.gif)
![[경영혁신 사례] 맥도날드사 사례-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/445/444249-0003.gif)
![[경영혁신 사례] 맥도날드사 사례-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/445/444249-0004.gif)
![[경영혁신 사례] 맥도날드사 사례-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/445/444249-0005.gif)
![[경영혁신 사례] 맥도날드사 사례-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/445/444249-0006.gif)
![[경영혁신 사례] 맥도날드사 사례-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/445/444249-0007.gif)
![[경영혁신 사례] 맥도날드사 사례-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/445/444249-0008.gif)
![[경영혁신 사례] 맥도날드사 사례-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/445/444249-0009.gif)
![[경영혁신 사례] 맥도날드사 사례-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/445/444249-0010.gif)
![[경영혁신 사례] 맥도날드사 사례-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/445/444249-0011.gif)
![[경영혁신 사례] 맥도날드사 사례-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/445/444249-0012.gif)
![[경영혁신 사례] 맥도날드사 사례-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/445/444249-0013.gif)
![[경영혁신 사례] 맥도날드사 사례-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/445/444249-0014.gif)
![[경영혁신 사례] 맥도날드사 사례-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/445/444249-0015.gif)
![[경영혁신 사례] 맥도날드사 사례-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/445/444249-0016.gif)
![[경영혁신 사례] 맥도날드사 사례-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/445/444249-0017.gif)
![[경영혁신 사례] 맥도날드사 사례-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/445/444249-0018.gif)
![[경영혁신 사례] 맥도날드사 사례-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/445/444249-0019.gif)
![[경영혁신 사례] 맥도날드사 사례-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/445/444249-0020.gif)
분야
hwp1. 맥도날드는 어떤 기업인가? …
1) 맥도날드 기업소개 …
2) 기업의 성장과정 …
3) 기업 문화 …
4) 사회 공헌 …
5) 숫자로 본 맥도날드 …
2. 연구목적 …
3. 연구방법 …
[ 본 론 ]
1. 맥도날드의 마케팅 전략 …
1) 성공요인 분석 …
2) 사업구조 분석 …
3) 내부역량 분석 …
2. 맥도날드의 위기 …
3. 맥도날드의 위기 마케팅 전략(경영혁신 전략) …
4. 맥도날드의 경쟁사 분석 - 롯데리아
1) SWOT 분석 …
2) 롯데리아의 마케팅 전략의 재구성
[ 결 론 ]
결론 및 맥도날드의 재기를 위한 노력들
[시사점/토의] …
[참고문헌/부록] …
① 맥도날드의 약속
"We value You, Your growth and your contributions"
맥도날드는 직원들과 직원들의 성장 그리고 직원들의 회사에 대한 기여를 존중한다는 것을 기본 모토로 삼고 있다.
② 사람 중심의 기업
“Not Hamburger Company but People Company"
전 세계 약 4300만의 사람들에게 서비스를 제공하고 있는 맥도날드. 사람은 이들 비즈니스의 핵심으로서 앞으로도 이들 사업의 기반으로 적용될 것이다.
③ 5가지 행동 원칙
I. Respect and Recognition(존중과 인정)
모든 매니저들은 자신이 존중 받기를 원하는 것과 마찬가지로 모든 직원들을 대한다.
II. Values and leadership behaviors(가치와 리더십)
우리 모두는 회사 최대의 이익을 위해 노력한다.
우리는 타인과 늘 개방적으로 대화하며, 남의 의견에 귀를 기울인다.
우리는 개인적으로 책임감을 가진다.
우리는 늘 가르치고 배운다.
III. Competitive Pay and Benefits(경쟁력 있는 보상체계와 복리후생 제도)
맥도날드가 종업원들에게 지불하는 보상은 시장의 평균 또는 그 이상을 추구한 다.
종업원들은 그들이 받는 보상과 혜택을 가치 있게 여긴다.
IV. Learning, Development and Personal Growth
(학습, 개발 그리고 개인적인 성장)
종업원들에게는 개인적으로 또는 업무적으로 자신을 개발할 수 있는 기회가 제 공된다.
종업원들은 항상 업무능력을 배양하기 위해 노력한다.
V. Resources to Get the Job Done (최상의 서비스 실현을 위한 자원)
종업원들은 고객들에게 최상의 서비스를 제공하는데 필요한 도구 및 자원을 갖 춘다.
맥도날드 홈페이지(www.mcdonalds.co.kr)
삼성 경제 연구소(www.seri.org)
http://blog.naver.com/hyo3288?Redirect=Log&logNo=20024629574
http://blog.naver.com/baek889/87466558
신문자료
2002년 04월 24일 한국일보
2001년 11월 08일 (목) 조선일보
서적
맥도날드 그리고 맥도날드 화 | 조지 리처 | 시유시 | 2003.04.18
맥도날드 이야기 | 레이 크록 | 문진출판사 | 2003.01.10
