분야
pptx2. 의사결정의 과정 및 유형
3. 의사결정의 기본틀
4. 의사 결정의 합리적 모형
5. 집단사고
6. 개인적, 집단적 의사결정의 비교
7. 사례
1) 의사결정의 개념
의사결정은 목표를 달성하기 위하여 여러 대안 중에서
최선의 대안을 선택하는 과정
*학자들의 정의
Living ston – 의사 결정에 도달하는 과정이며 일반적인 사건이 아닌 계속적이고 역동적인 과정
Hoy&Mislcel - 결정에 도달하는 것 뿐만 아니라 수행하는 과정이며 행동으로 옮기기 전에는 단지 좋은 의도에 불과
Hellriegel&Slocom –경영자가 조직의 문제를 찾아내고 이를 해결하려고 시도하는 과정
2) 의사 결정의 특징
(1) 계속적으로 진행하는 것
(2) 실천지향적
(3) 불확실하고 예측이 어려운 미래에 관한 것
(4) 가능한 여러 가지 방법을 모색하고 최선의 방법을 선택
(5) 의식적으로 선택하는 과정
*요약
의사 결정은 결정만을 의미할 뿐 아니라 그 결정을 실행하는 과정까지 포함하며 조직의 목표를 효율적으로 달성하기 위한 사전 준비수단으로써 최선의 해결방안을 선택하는 행위
2. 의사결정의 과정 및 유형
의사결정의 과정
가. 문제의 인식 및 목표 설정
-결정자가 결정 대상의 문제에 대한 내용과 성질을 명확히 인식
나. 정보의 수집 및 분석
-자료 정보지식을 수집하여 과학적으로 분석
다. 대안의 작성과 평가
-문제에 대한 모든 해결책 내지 대안을 작성하고 평가
라. 대안의 선택
-가장 이상적이고 합리적인 최종안을 선택
마. 결정의 실행 및 평가
-성공적 의사결정을 위하여 가장 중요한 과정
