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분야
ppt2. 화제가 된 사건
3. 불만제로와 소비자 고발의 비교
4. 사회문화적 관점
5. 저널리즘 관점
6. 프로그램에 대한 불만 고발
- AS비,부품교체, 바꿔치기 등으로 인한 피해
자동차 바가지 정비
- 주로 여성 운전자를 대상으로 한 바가지 정비
기계에 잦은 결함
ex) 터치 부분 습기
운영체제 업그레이드
문제
과도한 수리비 부담
->결국 사설업체에서 수리
->사설 업체 수리할 시 정상적 서비스 X
소비자들의 권리 주장
But 그렇다면 기업은?
소비자들의 불만 고발
But 그 이후에는 변화?
비양심적인 업체 고발
But 양심적인 업체는?
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