분야
pptx2. 특 징 및 대 상
3. 사 례
4. 장점 / 단점
5. 시사점
Marketing
고소득층을 대상으로 하는 마케팅 기법!
(귀족마케팅
or
럭셔리마케팅)
단지 비싸거나 희소하거나 또는 최첨단의 기능을 가진것이 아니다. 소비자들이 그 가치를 느낄 수 있도록하는 것이다.
사례1) 현대 블랙카드
현대의 블랙카드는 대한민국 0.01%를 위한 VVIP 마케팅을 추구하며 상위 0.05%의 우량 소비자층을 대상으로 한다. 발급한 매수는 9999장으로 제한되어 있다. 고객이 신청만 한다고 해서 발급 되는게 아니라 카드사의 철저한 기준에 따라 이루어 진다.
사례2) 삼성증권
삼성증권은 주식거래 수수료가 시원치 않은 상황에서 은행에 큰손들을 확보하기 위한 전략을 수립, 그동안 VIP마케팅을 적극적으로 펼친 결과 자산규모가 2004년 11월말에는 2조6,000억 원 선으로 2005년말에는 3조 4,000억 원으로 증가했다. 회사 측은 경쟁력과 차별성을 갖춘 VIP마케팅 사업을 구축했다는 판단을 내리고 내실확보에 주력하고 있다.
사례3) 샤넬
샤넬은 이 VVIP들을 대상으로 특별 서비스를 시작해, 지난달부터 20명의 VVIP를 선정해 이들을 위해 아예 한 백화점의 피부관리실을 대여해 무료로 피부 관리를 해주는 것은 물론이고 고가의 화장품도 선물로 준다.
