![[소비자시장분석] Micro-blog(마이크로 블로그)로 인한 소비자 시장 환경 변화-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/459/458296-0001.gif)
![[소비자시장분석] Micro-blog(마이크로 블로그)로 인한 소비자 시장 환경 변화-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/459/458296-0002.gif)
![[소비자시장분석] Micro-blog(마이크로 블로그)로 인한 소비자 시장 환경 변화-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/459/458296-0003.gif)
![[소비자시장분석] Micro-blog(마이크로 블로그)로 인한 소비자 시장 환경 변화-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/459/458296-0004.gif)
![[소비자시장분석] Micro-blog(마이크로 블로그)로 인한 소비자 시장 환경 변화-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/459/458296-0005.gif)
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![[소비자시장분석] Micro-blog(마이크로 블로그)로 인한 소비자 시장 환경 변화-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/459/458296-0007.gif)
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분야
pptxII. Micro-blog의 등장 배경
III. Micro-blog로 인한 소비자 혜택
IV. Micro-blog로 인한 소비자 위해
V. 결론
소비자의 의견을 기업의 운영과정에 적극적으로 반영
기업의 활동에 소비자의 참여
구체적인 질문사항 요청 가능
즉각적인 기업의 피드백
특정 질문에 대해 선택적 반응이 불가
소비자의 요청에 즉각적인 해결 필요
소비자 문제 발생
↓
순식간에 소식이 퍼져
기업의 이미지에 치명적인 손상
↓
기업의 신속한 대처
더불어 사전적 예방 효과
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