소개글
[마케팅분석]감성에 의한 브랜드 구축에 대한 자료입니다.
목차
1. 감성에 대한 연구
2. 브랜드 감성 구축의 접근
① 필요와 동기
- Maslow s hierarchy(매슬로우의 욕구 단계설)
- 매슬로우 욕구이론의 적용
- 욕구 단계설의 한계 & 필요성
② 태도
- 광고태도 이론
- 광고 모델에 따른 전략
3. 사례
① 몽블랑
② Pepsi
③ 할리데이비슨
④ 스타벅스
⑤ 나이키
⑥ 디즈니
⑦ 코닥
⑧ 볼보 BMW
⑨ 마스터 카드 Master Card
4. 결론
본문내용
1. 감성에 대한 연구
인간은 어떠한 사물 또는 사건, 현상을 보면 감성의 변화를 느낀다. 이러한 감성을 마케팅에 이용하는 것은 매우 중요하다. 그렇다면 인간이 가지고 있는 감성이란 과연 무엇일까?
감성을 구성하는 요인은 다음과 같다(Holbrook,1980).
이 같은 구성 요인을 살펴보면, 우리가 흔히 자기보고(self-respect)방식으로 감성적 반응을 측정할 때는 '느낌'과 인지적 평가'가 상호 작용함을 알 수 있다. 주관적인 느낌을 기록하고자 할 때는 인지적 평가가 개입하기 때문이다.
그리고 자기보고 방식으로 감성을 측정할 때는 크게 차원적 접근과 유형적 접근으로 구분된다. 전자는 즐거움, 자극, 지배력과 같은 차원으로 감성을 분석한다.(Mehrabian & Russell,1974). 이에 비해 후자는 기쁨, 슬픔과 같은 특정한 감정 형태로 감성적인 반응을 이해한다(Plutchik,1980).