[조직행동론] 조직 문화를 유지하는 방법

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레포트 > 경제경영계열
2010.10.01
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소개글

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1 관리자와 팀에 주의를 기울임
2 조직의 위기에 반응
3 관리 역할 모델링.
4 보상에 대한 기준.
5 선택과 승진을 위한 기준
6 조직 의식, 의식, 이야기.

본문내용

조직은 테러 공격이나 주요 고객의 손실 같은 것을 매니저에 의해 위기의 취급 및 직원 위기에 직면하게 되면 그 문화에 대해 큰 거래를 보여준다. 또 어떤 위기 중 기존의 문화를 강화하거나 새로운 가치와 어떤 방식으로 문화를 변경 기준을 가지고 처리하는 방식이기도하다.

조직 문화의 측면 직원으로가는 길을 관리자에 의해 전달이 있습니다 그들을 취급합니다. 모든 새 연수생이 영화를 그 고객 서비스를 강조 표시됩니다 리츠 칼튼 호텔 및 리조트,시. 관리자는 또한 고객과 그들의 상호 행위에 좋은 고객 또는 고객 서비스 사례를 보여줍니다.

직원은 또한 자사의 보상 시스템을 통해 조직의 문화에 대해 배우게 됩니다. 보상과 처벌은 다양한 행동에 연결된 직원들은 우선 두 개인 관리자와 조직의 가치를 전달합니다. 그리고 상태 시스템은 문화의 단면을 유지 많은 조직입니다. 특전의 배포는 어떤 역할과 행동이 가장 가치 있는 조직임을 보여줍니다. 조직 영향과 일관성 보상 및 상태 기호를 사용할 수 있습니다

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