분야
hwp2. 신한은행 소개
3. 신한은행의 윤리경영
1) 신한은행 윤리강령
2) 임직원 행동지침
3) 윤리경영 프로그램
4. 신한은행의 사회책임경영
1) 사회책임경영의 핵심가치와 전략
2) 사회책임경영의 세부내용
5. 신한은행의 윤리/사회책임 경영 개발
1) 현재 추진되고 있는 제도들의 발전 필요
2) 글로벌 시장 확대에 따른 현지화에 맞춘 윤리경영 필요
3) 신한은행의 윤리/사회책임경영 개발
2. 신한은행 소개
신한은행은 1897년 한성은행으로 창립된 후 1982년 신한은행으로 창립되어 2001년 신한금융지주회사로 출범하였다. 그 후 2006년 조흥은행과 합병하여 2008년 기준으로 약 1630만명의 고객과, 10926명의 직원수를 보유하고 있다.
다른 은행에 비해 신한은행은 은행업계의 후발주자라고 볼 수 있다. 그러나 최초의 ATM, 무인점포, 인터넷 뱅킹 등 고객 중심의 마인드로 서비스를 제공하였다. 또한 인재육성 프로그램과 강한 조직문화를 지녀 신한은행만의 방식으로 발전해 왔다.
특히 이 발전과 함께 윤리경영 또한 소홀히 하지 않았다. 은행업계 최초로 사회책임경영 보고서를 발간하였고 중심으로 윤리경영과 상생, 사회적 책임을 다하며 사회적 자본을 구축하는 것을 더욱 더 강조하면서 사회책임경영(CSR) 개념에 입각한 경영이념과 철학 수립하에 전 직원들이 윤리경영과 사회책임경영을 실현하고자 한다.
신한은행의 경영비전은 “자부심이 되는… 모든 이해관계자의 자부심이 될 수 있는 이상을 지향하는 은행, 일등은행… 대한민국에서 최고하면 연상되는 은행으로 아시아 은행업계를 선도하는 은행“이며 이에 따른 미션은 다음과 같다.
For Customer: 고객의 평생동반자로서 최상의 가치 제공
For Shareholder: 주주들에게 조건 없는 신뢰를 받는 기업
For Society: 본업에 충실하고 산업발전의 선도적 역할을 다함으로써 국가 경제와 사회에 공헌하는 시업시민
For Employee: 우리의 아들, 딸로부터 존경 받는 일터
3. 신한은행의 윤리경영
1) 신한은행 윤리강령
제 1장 고객보호 업무수행- 고객의 정당한 이익보호, 고객 정보의 보호
제 2장 법규준수 업무수행- 자금세탁 금지, 기타 법규준수
제 3장 공정한 업무수행- 미공개정보 이용금지, 기타업무관련 공정성 유지
제 4장 밝은 직장생활- 직장 내 성희롱 금지, 부당한 지시 금지
제 5장 건전한 개인생활 관리- 건전한 생활자세 유지, 투명한 개인생활
2) 임직원 행동지침
