![[조직행동] 직무설계-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/473/472454-0001.gif)
![[조직행동] 직무설계-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/473/472454-0002.gif)
![[조직행동] 직무설계-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/473/472454-0003.gif)
![[조직행동] 직무설계-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/473/472454-0004.gif)
![[조직행동] 직무설계-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/473/472454-0005.gif)
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![[조직행동] 직무설계-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/473/472454-0018.gif)
![[조직행동] 직무설계-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/473/472454-0019.gif)
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분야
pptII. 과학적 관리법
III. 직무순환 및 직무확대
IV. 직무충실화
V. 직무특성 모형
VI . 집단별 직무설계 모형
- 장점 -
첫째, 직무의 전문화와 단순화를 최대로 활용하는 방법으로 설계
둘째, 경제적인 이점
셋째, 교육훈련 비용 최소화
넷째, 노동자들의 직무 교체나 대체가 보다 용이함
다섯째, 작업의 양과 질을 통제하는 데 용이함
- 단점 -
과업 달성을 지나치게 강조.
직무에 대한 종업원의 반응은 고려하지 않음.
지나친 전문화와 단순화는 직무에 지루함이나 싫증을 느끼게 함.
∴ 직무 불만족, 이직 또는 결근율의 증가
직무충실화에서 강조되고 있는 몇 가지 측면
①. 기술수준: 직무내용에 있어서 가장 중요한 요소로서 직무에서 요구되는 기술수준이 높을수록
직무의 중요성이 크고 구성원의 능력도 더욱 많이 활용될 수 있음.
②. 다양성: 인위적인 업무의 세분화를 피하고 가능한 한 업무의 연결성을 중심으로 업무의
자연적인 통합을 추구하는 것이 직무충실화의 중요한 측면.
조직개발에서 이것을 ‘수직적 확대’라고 부른다.
③. 자율성: 구성원과 작업집단이 직무설계와 과업 수행과정에서 발휘할 수 있는 의사전달
권한과 재량권을 의미.
④. 결과 피드백: 구성원과 집단의 성과에 대한 피드백은 물론 직무설계와
과업환경에 관련된 모든 정보자료를 제공해 주는 것
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